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弃置订单无法取消

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2021-8-18 12:27:28 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
有部分产品因为退货损坏不可售
准备后台看看弃置费用,哪知道查看就是直接下弃置订单了
(1)创建几分钟就变成shipping状态了
(2)然后点进订单号查看时待处理状态,取消按钮也是可以点击的
所以有伙伴知道,这个可以取消吗?有什么办法吗?谢谢~/(ㄒoㄒ)/~~


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蓝宝石

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沙发
楼主 | 发表于 2021-8-18 12:33:44 | 只看该作者
不想放弃这部分产品啊,请问有知道怎么处理或成功取消的吗?

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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板凳
发表于 2021-9-1 17:35:00 | 只看该作者
lbg2020 发表于 2021-8-18 12:33
不想放弃这部分产品啊,请问有知道怎么处理或成功取消的吗?

要创建了弃置订单才会给你弃置的啊

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