pending的订单问题

Liam@13 · 发表于 2021-10-11 18:19:57

客户下单了还没付款的pending订单，如果中途我结束了促销，那这个订单付款的时候还享受到结束前的促销优惠吗

蓝海k · 发表于 2021-10-11 21:04:36

可以打折，付款额是按照你拍下是时订单显示的金额计算的，也就是你在限时促销时候拍下的价格

Look1 · 发表于 2021-10-11 21:52:42

1、等待订单pending状态转变为Unshipped状态亚马逊从4月1日开始，买家付款成功后，卖家一般会在90-135分钟内收到订单通知信息。最佳确认发货时间是在2-3个工作日内，延迟发货会影响账户指数（一定要在30天内确认发货，要不订单会被取消）2、不要对pending订单发货心急的买家可能会主动联系你发货，只要没收到货款的，一概不要发！3、有大量pending订单的时候联系亚马逊客户经理如果pending订单过多，情况异常，可以开case咨询亚马逊客户经理，紧急寻求解决方案。4、最终要回归产品如果同一产品产生很多pending订单，应该及时做产品优化。