FBA售后处理不得当

ssbear · 发表于 2021-10-18 07:38:39

经常收到差评，说是产品是旧的，上面还有指纹印之类的。我琢磨了一下，应该是FBA后台处理退货产品的时候，直接把它重新包起来再卖了。

请问这个情况有解吗？明明是FBA没有做好产品的再包装，但是消费者不知道啊，都以为我在卖旧品。。。

ApolloLee · 发表于 2021-10-18 09:52:22

那你是得有多少退货？没听说过这种事情，首先不应该先看看是不是自己发过去就是这样的吗

yingwugogo · 发表于 2021-10-18 07:56:57

那看能不能FBA的退货直接弃置