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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2021-11-29 10:12:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
想问问各位,客户下单产品有问题,然后我们创建多渠道配送给他补发一个。已经有在派送了,结果客户拿不到产品,Amazon just called me and the driver said they can’t deliver it to the lockersThey told me they can’t bring it to my house until the seller changes the delivery method so can you change the delivery to my home address
这是他在后台发的消息。 所以我们卖家还能给他改地址吗?

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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沙发
发表于 2021-11-29 10:21:55 | 只看该作者
已经生成的订单不可以的吧,而且买家的邮件是说修改配送方式啊,不是修改地址

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蓝宝石

LV0.尚未入行

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板凳
发表于 2021-11-29 10:26:25 | 只看该作者
说是不能送到家里, 让他自己去拿呗.
不乐意就给他点小优惠补偿一下.

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