转换赛道，疫情危机秒变出海良机

文具这个品类对于Kelly来说并不陌生，她大学期间一直在校园内经营着一家文具小店。作为一个手账爱好者，她从小就特别喜欢买文具。进入大学校园，她发现校园生活区内没有文具店，同学们都不得不去校外买文具，而且文具的选择也比较有限。经过深思熟虑，她决定向学生会申请在校内创业集市上开一家文具店铺。店铺不仅可以满足学生党购置学习用品的需求，也为手账爱好者提供了种类繁多的“进阶版”文具。小店一开业便受到了不少学生的欢迎，而Kelly也正是通过这个店铺结识了一批热爱文具的好朋友。

在与好友确认了东南亚电商的基本情况后，Kelly就开启了自己在跨境电商行业的规划，行动力是创业者的第一要素。

为了能够让自己的出海道路更加顺利，Kelly在起步阶段进行了前期考察。她发现国际文具市场较国内而言规模量级更高，并且东南亚消费者与国内消费者的消费偏好相似，精致可爱的文具广受欢迎，但是现阶段消费者的选择却相对有限，是入局东南亚市场的好时机。

在和平台的招商经理沟通后，Kelly决定将Shopee作为自己的出海首站。她说：“Shopee平台搭建更健全，对中小卖家非常友好，特别适合我们这种出海小白。”经招商经理推荐，她还加入了Shopee小白开店特训营。特训营贴心地将新手卖家常见问题总结归纳，课程包括入驻流程，选品，定价，店铺装修等基础知识，让卖家很快熟悉基本操作。而且课程简单精炼，有些只需要花费10分钟就能掌握，上架50个产品、折扣设置很快就能完成。

”无论多么小白的问题，训练营微信群里都会有官方客服耐心答疑，这是我最喜欢的一点。“Kelly笑着说。

在学习一段时间后，她很快掌握了开店的方法。万事俱备，只欠东风，Kelly踏上了她跨境出单的旅程。

图片来源：Shopee

别出心裁，网红萌宠也成带货天王

Kelly的店铺之所以能够大卖和她的高标准选品分不开。为了保持对市场趋势的敏感度，Kelly每周都会召集员工进行一次分享会，分享大家在社交平台上发现的趣味产品，在集思广益的过程中，增加选品灵感。除了日常上新热销的文具外，Kelly和她的团队也会去设计定制产品。“如果市场上的产品不够让我心动的话，我会尝试定制一些新款式，甚至自己动手画画创作后找工厂制作。”

而说到爆单的另一大秘诀，Kelly不禁神秘一笑：“我的店铺爆单不只靠好物美图，还有一个百试百灵的绝招——我的小兔‘卖卖’！”作为店铺招牌和形象代言人，这只名叫“卖卖”的安哥拉兔可谓是功不可没。它是在社交媒体上为Shopee店铺圈粉引流的“小网红”，坐拥上万粉丝，单条帖子点赞数都轻松过千。许多女生一看到有这么可爱的兔子来“推荐”文具，都会忍不住多买几件。Kelly也抓住这个机会，经常在Shopee Live的店铺直播上让“卖卖”出镜。“我家的小兔可是带货天王，我们的许多忠实顾客都是它的粉丝。”Kelly自豪地说。

物流给力，轻松应对大促订单

Kelly的店铺除了选品上用心之外，在物流方面也是响应迅速。大促的订单数往往比平台多数倍，想依靠仓库里几个员工拣货发货难以实现。每一次大促，Kelly和团队都会提前半个月到一个月就开始招募兼职人员，统计所有人的时间做工作分配，她说，“大促期间订单都会有10倍甚至20倍的增长，我们把快速顺利发货放在第一位。”为了能发货迅速，她不惜花大价钱添置了一套物流系统，现在她们公司的物流系统已经相当的智能化，“就算是没有任何经验的人也可以很快上手，轻松完成拣货任务。”

除此之外，Shopee平台也为他们顺利发货提供了足够多的便利。在Shopee，卖家可以专心优化产品成本，不需要操心物流问题，只需将订单商品打包好，等待Shopee工作人员前往收件揽货。包裹平均5天就能送到买家手里。每天早上10点，Shopee的收货师傅都会准时出现在Kelly的公司，亲自上门收货。她特别建议卖家认真分析自己的产品重量或者订单平均重量区间，再选择合适自家产品物流方式来降低成本。

平台助力，蓝海市场拔得头筹

经历了几次大促，Kelly的经验逐渐丰富起来，她认为想要爆单，必须在大促期间积极提报平台活动。在大促两周前，卖家就需要提前规划，做好备货安排等，才能提高活动审核通过率。同时，在大促各个阶段都要和客户经理积极、及时沟通。利用好Shopee平台提供的周全服务，能够让大促事半功倍。功夫不负有心人，现在Kelly的店铺日均单量已经接近500，在大促时出单量甚至可以上千，“这一路走来多亏有Shopee平台的帮助，从最开始参加小白开店特训营，手把手教开店，到后来为我们提供运营及物流的全方位支持，我们才能这么快速地做到销量过千。” Kelly说道。

其实Kelly的成功并非偶然，从新手小白到爆单卖家，她也是一路学习、一路成长才走到今天。面临刚出海时的种种困扰，她积极通过Shopee官方推出的系列课程进行学习，才有了后来大促爆单的成绩。

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3天伴学式教学，0基础开店，通过课程帮助卖家一站式解决从入驻、审核、开店、选品上新等全流程问题。连连作为Shopee的官方合作伙伴，在此次特训营课程中，也将会带来关于Shopee平台收款及相关内容的详细干货，更有官方客服解读平台信息，助你把握一手大促资讯，抢赢先机，燃爆旺季！

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