没有及时回复邮件严重不？

永远的恒 · 发表于 2016-5-9 08:54:08

周末放假，以为发FBA就没什么大问题，谁知周五晚上一个好人主动找我评测，这也是第一次站内消息，搞得我24小时之外回复，其实刚才想过要不要点击此类消息不需回复，还是回了，不知道有什么影响。

Marlene · 发表于 2016-5-9 09:06:11

没事的。这个指标就算超时了，顶多一个星期也就恢复正常了。平时邮件还是要多看看，及时回复。

创蓝商务 · 发表于 2016-5-9 11:40:11

及时回复率只要保证达到90%就没事，但是后期还是要注意，买家消息一定要及时回复。