这个邮件怎么回复呢

dodososo · 发表于 2022-7-25 08:55:32

各位大神，针对买家的这个邮件应该怎么回复呢？我是FBA发货
I returned the item but i did not receive the refund in my credit card for this item

dodososo · 发表于 2022-7-25 10:19:58

yijinhuan 发表于 2022-7-25 10:13
亚马逊退款处理时间是1-7个工作日，耐心等待下

这个退款是不是应该让他去找买家中心呢

dodososo · 发表于 2022-7-25 10:20:42

Susan很爱玩发表于 2022-7-25 09:57
我退回了该物品，但我的信用卡中没有收到该物品的退款。

我的意思是应该怎么回复

我是野子 · 发表于 2022-7-25 14:16:13

你就说：Dear customer！I 'm so sorry the situation caused your worries,but the refund time is about 1-7days,please be patient.Thank you for your understand ....

dodososo · 发表于 2022-7-25 22:03:16

我是野子发表于 2022-7-25 14:16
你就说：Dear customer！I 'm so sorry the situation caused your worries,but the refund time is about ...

非常感谢！！！

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