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[商品管理]Generic品牌产品失去编辑权

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2022-8-22 04:51:38 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
之前上传产品时因为品牌没下来填写的Generic,最近发现有些产品的描述和关键词都不被系统收录,在后台重新填写或者用模板删除,重新上都没用。找客服那边也解决不了
有什么好的解决方法吗

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2022-8-22 09:46:11 | 只看该作者
先开case让客服帮忙查清楚失去编辑权的原因,然后对症下药,一般遇见这种情况都会自己先猜测一下自己的listing可能是什么样的情况,然后引导客服用工具进行查询,因为如果一开始就毫无目的地询问,很可能会得不到你想要的结果
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