亚马逊后台绑定的验证码手机号空号了，如何使二步验证失效

小小粒1234 · 发表于 2022-3-14 10:50:03

亚马逊后台绑定的动态密码关联的手机号成空号了，如何使二步验证失效？已经按照指示提供了身份证信息，但是邮箱里收到亚马逊工作人员说，上传的信息没有包含亚马逊需要确认身份的信息

兰精灵 · 发表于 2022-3-14 11:08:24

联系中国亚马逊客服说明情况，或者用你注册登陆的亚马逊邮箱，给亚马逊绩效团队（好像是)让他们给你删除二次验证或者重新认证。也可以nei部解决

阿拉小刺 · 发表于 2022-3-14 11:53:43

重置二步验证

小小粒1234 · 发表于 2022-3-14 14:42:51

Icy^ 发表于 2022-3-14 11:00
可重置二步验证

怎么重置？我用身份证去认证的，但是上面没通过

12月核桃 · 发表于 2022-3-14 15:22:22

点Go here跳转界面，提交官方身份证明验证信息。验证过程也许1-2天就能完成

小小粒1234 · 发表于 2022-3-14 15:35:13

12月核桃发表于 2022-3-14 15:22
点Go here跳转界面，提交官方身份证明验证信息。验证过程也许1-2天就能完成

我提交了身份证照片，回复说不能证明身份

yangwa5 · 发表于 2022-8-30 07:17:51

12月核桃发表于 2022-3-14 15:22
点Go here跳转界面，提交官方身份证明验证信息。验证过程也许1-2天就能完成

身份证验证通过，取消了二次验证，登陆的时候又要批准登陆，需要手机接到短信链接，可是一直接受不到。不知道怎么处理