为什么开不了人工客服case 都好几天了难道真的裁员了吗

TEN1988 · 发表于 2022-8-31 14:42:22

好几天了，本来亚马逊处理问题就慢，现在连聊天窗口也没办法打开了难道一直要用邮件跟电话联系吗？亚马逊可以相关的通知

有关系的亚马逊 · 发表于 2022-8-31 14:47:05

目前确实只能如此哎

JINGMEI · 发表于 2022-8-31 14:49:52

我也有客户反馈类似问题,亚马逊后台现在处理问题很慢

TEN1988 · 发表于 2022-8-31 15:10:23

深海跨境派大星发表于 2022-8-31 14:51
目前只能这样吗

愁死了一个小问题也得打电话沟通关键是电话里头有时候有讲不清楚

凉月二八 · 发表于 2022-8-31 15:25:15

是的，很麻烦，昨天开case都是电话联系的，我还问了下在线聊天什么时候恢复，看意思是不一定会恢复了...

迈上麻雀 · 发表于 2022-8-31 16:03:55

过几天就打开了

Amazon刘生 · 发表于 2022-8-31 17:43:22

后续会开放的。

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