没办法改自己品牌的图片客服说所属品牌的另一位代表之前已提交过信...

Leona-yang · 发表于 2022-6-24 15:47:52

尊敬的品牌所有者：
您好！

我们了解到，您建议更改商品编码 ASIN***8888的图片。

对于您请求更新的属性，其 ASIN 目前所属品牌的另一位代表之前已提交过信息。

我们无法根据您的请求完成更新，建议您通过信息被采纳方的账户与之取得联系，看能否就更改意见达成一致。

您二位就新属性值达成共识后，对方便可通过卖家平台进行必要的更新。
客服不肯告诉我是哪个账户，自己品牌都改不了新主图等图片，这可怎么整啊大家

看你咋地 · 发表于 2022-6-24 16:35:33

我之前也遇到过这样的问题，一模一样，到现在都没解决，产品彻底废了

AMZ打杂 · 发表于 2022-6-24 17:07:21

有VC账户的话，可以利用VC来改，也可以内部技术改~

渣渣辉... · 发表于 2022-6-25 15:33:51

可以试试vc改

throne · 发表于 2022-8-3 16:12:27

水军太多了。。。能不能有点实质性的回答，要不就是水帖，要不就是服务商，真的心累。甚至经常在求助帖看到回复：谢谢楼主分享，分享啥啊我想问，人家是求助帖啊！
我这几天也遇到了一模一样的问题，正在进一步和页面团队沟通中，有结果了再告诉你

throne · 发表于 2022-8-3 16:18:18

现在几个卖家有VC的，VC一旦抢了编辑权，回来就难了。找服务商的VC改，万一后面又要改什么那不是很麻烦。万一这个服务商不干了微信注销怎么办，我是不建议用VC改，除非你自己有VC账号

耶哦哦哦 · 发表于 2022-9-7 17:36:34

好想知道解决了吗？我的也是这种情况

耶哦哦哦 · 发表于 2022-9-13 17:28:57

我的是美国站之前导了英国站的货，然后美国站已经删除了，英国站在卖却被修改了主图，你可以看看自己有没有导货上架同样ASIN到其他站点，去其他站点跟卖h或者表格上架同ASIN，同sku,看看是哪个站点不一样，就是那个有编辑权，你可以先去品牌客服那开CASE,他会回复你另一位所属品牌代表的seller ID，一般都是自己的店铺的

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