求助：创建不了货件？

花花 · 发表于 2022-9-24 11:38:36

求助：
各位大佬，突然创建不了货件，店铺正常，库容也是够的，货件创建页面空白，电脑重启，浏览器清理都试了，无效，是怎么回事？谢谢

tiantian22 · 发表于 2022-9-24 11:59:17

是不是“准备发货”，然后“确认并继续”，然后显示无效啊

兰精灵 · 发表于 2022-9-24 12:04:54

我们必须搞清楚是什么原因导致的，先开case查询一下

花花 · 发表于 2022-9-24 12:35:29

tiantian22 发表于 2022-9-24 11:59
是不是“准备发货”，然后“确认并继续”，然后显示无效啊

是的呢，点击确认发货后，显示空白页面，是什么情况啊？

陌上花开 · 发表于 2022-9-24 13:03:26

我前2天也是创建页面空白，重启电脑就正常了。
晚点再试试吧。

楚地风二中 · 发表于 2022-9-24 13:49:32

晚点再试试看，说不定就会好的，应该不是大问题

jonk · 发表于 2022-9-26 10:27:30

清理下cookie

我是野子 · 发表于 2022-9-26 14:54:48

问下客服吧

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