有日本站的伙伴在后台帮助页面进行过差评申诉吗？

弥生 · 发表于 2022-10-20 16:09:09

因为亚马逊的原因导致客户不满，来给我们留差评，在帮助页面那里申诉，请求删除评论，但是我发现每次他们客服回复的都是一样的内容，想知道日本站的客服真的会处理这个申诉吗？

兰精灵 · 发表于 2022-10-20 19:39:07

可以在后台开Case,联系Seller Support删除评论。或者人工通过邮件，电话等渠道联系买家，可以解决

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