变体拆分不了

大宝丽 · 发表于 2022-12-7 09:55:23

有人遇到这种情况吗？要怎么解决啊！！！
您好！感谢您联系我们,请求从变体中移除子ASIN-xxxxxxxxx我们理解该问题的重要性,请放心,我们将为您提供进一步帮助。很抱歉地通知您,由于提交信息归亚马逊零售所有,因此无法接受请求。
请理解,当多个卖家通过一个详情页面销售相同的商品时,亚马逊会融合并呈现最佳商品数据,以确保买家获得最佳体验。感谢您的理解与合作。

虎子饲养员 · 发表于 2022-12-7 10:45:38

还能拆不了？这么神奇？同问

大宝丽 · 发表于 2022-12-7 11:02:52

虎子饲养员发表于 2022-12-7 10:45
还能拆不了？这么神奇？同问

对啊，想合并新的这个旧的不拆掉都合并不了

JaneDeng · 发表于 2022-12-9 16:52:45

我也是遇到这个问题，尝试各种方法都解决不到，楼主解决到了吗？

大宝丽 · 发表于 2022-12-9 17:25:45

JaneDeng 发表于 2022-12-9 16:52
我也是遇到这个问题，尝试各种方法都解决不到，楼主解决到了吗？

我写的是：{ASIN： xxxxxx(想要拆分的子体）————请问一下出现这种情况需要怎么解决：非常遗憾地通知您，我们无法处理您从现有变体中移除子 ASIN 的请求。我们审核了请求，发现该 ASIN 目前由亚马逊自营店提供，因此我们无法接受任何更改请求。我想合并，但是提示这个子体已经有变体关系了。————————我现在就是想把这个父体拆分，请问有什么办法可以解决，谢谢！} （中间省略了一部分，你按你自己的情况仔细写清楚就行）
第一次亚马逊的回复是：[color=var(--label-color)]尊敬的销售伙伴：您好！感谢您联系我们,请求从变体中移除子ASIN- xxxxxxxx。我们理解该问题的重要性,请放心,我们将为您提供进一步帮助。很抱歉地通知您,由于提交信息归亚马逊零售所有,因此无法接受请求。
继续在这个案例回复：我知道这个情况，还有什么其他的办法吗？怎么就莫名其妙的变成亚马逊自营店的了，麻烦帮忙查一下谢谢！
然后就回复说帮我拆开了：您好！感谢您联系我们。我叫Koteswari。今天我很乐意为您提供帮助。我了解到,您担心从变体关系中移除子ASIN: xxxxxxx。我们理解这对您业务的重要性,并保证您提供有用的信息。我想通知您,我们已审核您的请求,并从变体中删除了子ASIN。感谢您为我们提供此机会来帮助您。

可能我运气好，但是之前开了好几个都是回复的第一种，你试试多开几次。

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