产品的副图变成了主图

qcy93628 · 发表于 2023-2-13 16:22:07

我们是做鞋类产品的最近上传的好几个产品主图都变成了上传的副图开了case让客服更新也没更新过来自己用表格去刷也没用编辑页面的图片顺序是对的但是亚马逊系统上顺序是错误的
目前产品已经快到FBA仓库了懂得大神麻烦知道下怎么弄图片顺序才会恢复？

是我呀是我呀 · 发表于 2023-2-13 17:32:12

开case上传就行了，主要是找客服来弄或者教你来弄

jocky · 发表于 2023-2-13 17:48:12

按照你的描述应该是上传图片，主图在后台显示但是前台没有显示，我觉的是没有反应过来的原因，需要时间去反应主图，你可以让case刷新一下listing，只能这样。如果你胆子大，可以试着把所有副图删除，留一张主图，如果没能显示出主图，那就是主图还在被亚马逊审核，可以试着小修主图在上传
如果是老品主图不见了，那就是另外层面的问题，我也没遇到过老品图片丢失而没有任何绩效通知的

楚地风二中 · 发表于 2023-2-14 10:32:30

可以试试看修改一下主图

[商品管理]产品的副图变成了主图