有效跟踪率不合格怎么办

Uh-Huh · 发表于 2016-6-13 13:39:37

请问各位，有效跟踪率那里我们的每个订单信息都能显示，但是亚马逊还是说有两个产品的有效跟踪不合格，请问该怎么向亚马逊进行申诉呢？

创蓝商务 · 发表于 2016-6-13 14:19:00

是账号被审核了或者冻结了吗？如果只是警告，是不需要申诉的。

Uh-Huh · 发表于 2016-6-13 14:22:06

创蓝商务发表于 2016-6-13 14:19
是账号被审核了或者冻结了吗？如果只是警告，是不需要申诉的。

额，可是我们老板说我们的有效跟踪率不合格，但是信息方面又没问题，所以要弄清楚是哪方面出现了问题

Uh-Huh · 发表于 2016-6-13 14:23:03

创蓝商务发表于 2016-6-13 14:19
是账号被审核了或者冻结了吗？如果只是警告，是不需要申诉的。

承运人那里写中国邮政挂号有问题吗？是亚马逊支持的承运人吗

Hi-Elsa · 发表于 2016-6-13 16:14:58

Uh-Huh 发表于 2016-6-13 14:23
承运人那里写中国邮政挂号有问题吗？是亚马逊支持的承运人吗

挂号？那不就是邮政小包，这个只能在国内查询到物流信息，国外是查不到的，也会影响到有效追踪率，建议还是换其他的发吧。

Uh-Huh · 发表于 2016-6-13 16:25:32

Hi-Elsa 发表于 2016-6-13 16:14
挂号？那不就是邮政小包，这个只能在国内查询到物流信息，国外是查不到的，也会影响到有效追踪率，建议 ...

是从什么时候开始就查不到邮政小包的妥投信息了呢

Hi-Elsa · 发表于 2016-6-13 17:27:13

Uh-Huh 发表于 2016-6-13 16:25
是从什么时候开始就查不到邮政小包的妥投信息了呢

去年还是前年美国邮政不就发通知了么，不再提供小包追踪信息查询。

Uh-Huh · 发表于 2016-6-13 17:30:44

Hi-Elsa 发表于 2016-6-13 17:27
去年还是前年美国邮政不就发通知了么，不再提供小包追踪信息查询。

好的好的，谢谢啦