亚马逊仓库这是瞎搞吗

十点五十 · 发表于 2023-6-13 15:07:50

做了这么多年亚马逊了，头一次遇到FBA仓库给我多接收货件，发300个货，给我接收了500个，多出的200个难道是凭空变出来的吗？
每次发货我都仔细贴标打包，绝不可能多发了几百件不知道。

申请调查，亚马逊回复没接收错，这真是见鬼了，而且这还不是一次，已经发生三次了，每次给我多接收一两百件。

本来库容就不多了，这凭空多出来的货根本就不存在，还占用库容，还得给仓储费，这损失可就大了。

这种情况该怎么弄，申请调查都没用，有大佬遇到这种情况吗？

、Ｙing · 发表于 2023-6-13 16:34:25

我也试过，多收了一倍，开case调查一直说没有收错，然后收了我几个月的多余商品的仓储费，三四个月后又自动把库存调回来了，多收的钱又不退回来

Alice008 · 发表于 2023-6-13 16:52:09

最近几个月货量一直对不上

黄金收割机 · 发表于 2023-6-13 16:52:18

你多利用这多余的200个，产生的销售额不是更好吗哈哈哈

夏天-sunshine · 发表于 2023-6-14 09:18:46

同理，跟货代都对过很多次，发80箱，到亚马逊那里居然是 85箱，申请调查还给我驳回，也没有货不对版就不知道啥情况，

bruke · 发表于 2023-6-14 09:28:32

反正过段时间就恢复的了

斑马海外仓徐阳 · 发表于 2023-6-14 13:22:25

你先把占用你库容的数据算出来，再把多收你的仓储费计算公式罗列清楚。

要求找亚马逊客服申诉到底，不断的换亚马逊FBA的客服，总归会有个说法的

FBA-customer-service的亚马逊客服官方电话:
1-800-201-7575
1-866-216-1072

『找FBA亚马逊在线客服』

第１
可以点击　↓
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/features-and-services.html/183-8031777-4171441?ie=UTF8&language=en_US&ref_=cu_si_noauth&skip=true

第２
也可以或者点击　↓
https://www.amazon.com/gp/help/browse-form-dispatch/dispatch.html?ie=UTF8&nodeId=200229160

斑马海外仓徐阳 · 发表于 2023-6-14 13:23:40

黄金收割机发表于 2023-6-13 16:52
你多利用这多余的200个，产生的销售额不是更好吗哈哈哈

它没有就是没有没办法凭空变出来的到时候这200个对应的订单根本就无法发货会被取消然后库存会调整为实际。
但是楼主当时被占用的库容，和多收的仓储费/操作费，是楼主最难过的地方，楼主希望把钱、库容还给他。

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