如何做好高质量亚马逊QA？一步步带你完善QA

zhanglili · 发表于 2023-7-12 15:25:56

可能很多的小伙伴并不知道QA怎么做才能做好，我们可以根据一些产品方面的内容来写，例如：产品独有卖点、设计缺陷、差评问题解决、买家关心问题、敏感话题这几个方面。把更优质的QA展示给买家，才会吸引更多的买家来购物，逐步对店铺建立起信任。

QA是什么
QA作为亚马逊买家社区的一个交流利器，通过问答的方式，为用户提供了卖家们与买家们、买家们与买家们之间交流产品特性、功能、质量品质等问题的区域。

可以写哪些内容
①.产品独有卖点
②.产品设计缺陷
③.差评问题解决
④.买家关心问题
⑤.敏感话题
⑥.布局产品关键词
⑦.产品视频展示

如何快速上QA
①.抓取关键词和产品优缺点
首先需要熟悉产品性能卖点和缺陷，从自己产品入手实际操作使用体验最好，并搜集同行QA和Review做整理抓取关键词和优缺点。
②.合理布局QA
问题排布和回复。做提问的时候，首先把痛点排序，然后针对最重要的安排至少两个问题，而且要把这个问题顶置在第一第二的位置，彻底解决客户的担忧疑虑。回复的时候也是要正面积极回复。
③.增加QA数量
特别是针对新品而言，和review一样，QA数量越多，活跃度越高。对Listing的转化就越有利。

QA需要注意问题
①.可以适当的插入关键词，但是不能堆砌关键词。
②.不要发广告内容，也不要在QA中推销产品。
③.可以找买家账号来进行回复，提升可信度。
④.不可以自问自答案。
⑤.12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问。
⑥.禁止如下信息:垃圾信息。

Anteee518 · 发表于 2023-7-12 15:45:38

感谢分享了

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