TikTok加强物流建设，抢占美国电商市场份额

商易suny · 发表于 2023-11-27 15:33:07

TikTok正通过与第三方物流商合作，加强其在美国的物流建设，以将其庞大的流媒体受众转化为电商购物者，并在竞争激烈的美国电商市场中占有一席之地。本文将详细探讨TikTok在物流建设方面的努力，并分析加强物流能力对于TikTok在美国市场的竞争力的重要性。

一、与第三方物流商合作，建立仓储和配送网络

TikTok正通过与第三方物流商合作，在美国建立起自己的仓库和配送网络，为小店商家提供库存管理和订单配送服务。类似亚马逊FBA物流服务，TikTok希望能够承担商家发货的整个流程，包括提供仓储、订单分拣、配送、收款、退换货等服务。

与FBA最大的区别是，TikTok物流服务主要通过与第三方物流服务商来实现订单履约。TikTok正在与ShipBob、Newegg等物流提供商和在线零售商合作，由后者进行在线订单商品的库存仓储、分拣、包装和发货。这些物流公司还负责将包裹送到消费者手中。

二、物流建设对于TikTok在美国电商市场的重要性

满足消费者对快速配送的需求：美国消费者普遍看重快速配送。根据研究机构Tinuiti的调查，25%的美国消费者愿意支付更高的运费以获得快速送货服务。如果TikTok无法提供迅速而可靠的物流服务，将难以在假日季吸引更多的美国消费者。
竞争对手已建立强大的物流网络：亚马逊等竞争对手已经在美国建立了高度完善的物流体系。亚马逊拥有自己的仓储和配送团队，可以在两天内将包裹运送到全美几乎任何地方。通过加强物流能力，TikTok可以与竞争对手进行有效竞争，并在美国电商市场中占有一席之地。

三、TikTok加强物流建设的努力

与本地物流公司合作：在美国站全面开放前，TikTok已经与美国本地的物流公司合作。这表明TikTok早在开放之前就开始着手物流建设。
招募物流相关岗位：TikTok在某招聘网站上发布了与物流仓储相关的岗位，如物流解决方案经理、电商物流产品经理等。这显示TikTok对物流建设的重视。
招募来自亚马逊的高管：TikTok最近招募了不少来自亚马逊的高管来推动和建立其美国物流网络。这表明TikTok希望借鉴亚马逊在物流方面的经验，并加强自身的物流能力。

四、加强物流网络建设的益处

吸引更多商家入驻：物流外包的模式有助于吸引更多商家入驻TikTok Shop，从而扩大TikTok的商品种类和规模。
提高GMV（商品销售额）：通过加强物流网络建设，TikTok可以提供更快速、可靠的物流服务，从而提高消费者的购物体验，增加购买意愿，进而提高GMV。
在假日购物季取得成绩：假日购物季是电商行业的重要节点，通过加强物流网络，TikTok可以确保假日包裹的高效运行，满足消费者对快速交付的需求，从而在假日购物季取得更好的销售成绩。
提升竞争力：在竞争激烈的美国电商市场，物流能力是企业竞争的重要因素之一。通过加强物流建设，TikTok可以提供更好的物流服务，与竞争对手进行有效竞争，提升自身的竞争力。