亚马逊乱扣费问题

猪猪侠 · 发表于 2023-11-29 22:33:35

11月份的时候出现了乱扣费问题，开case寻找亚马逊，基本都是转发抄送给到亚马逊支付团队都是模板回复
[color=var(--label-color)]来自亚马逊销售合作伙伴支持人员的问候，

在结算日，我们的系统会确认您的余额是正还是负。如果您的余额为正，我们将向您的银行支付该金额。如果您的余额为负数，我们将从您的信用卡中扣除该金额。不可用余额是为确保有足够的资金来满足任何索赔或退款而预留的金额。余额不可用的常见原因包括： * 等待订单交付：这可确保您有足够的资金来履行任何索赔或退款。* A-Z 担保索赔：我们可能会保留索赔金额，直至索赔解决。* 绩效基准：如果您的绩效指标低于我们的基准，我们可能会保留不可用的余额。* 税务登记状态：亚马逊可能有责任根据您的销售和税务登记状态预扣和缴纳所得税。我们用于计算特定结算中预留资金的因素、数据和交易是亚马逊风险管理系统的一部分。我们不会发布有关计算特定和解准备金的规则的数据，也不会公开这些规则。我们预留的金额将始终显示在您的可用余额中，并且一旦这些订单产生的任何风险过去，我们将始终向您释放预留资金。有关更多信息，请参阅：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html/

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