产品验证是在产品开发过程中对其进行评估的过程,以确保其满足特定要求。
产品验证过程包括测试产品的功能、性能和市场适用性。通过产品验证,您可以在市场发布之前识别并解决问题,从而提高客户满意度并降低产品故障风险。
产品验证流程
产品验证是构建新产品或业务的第一步。为了研究和验证产品创意,大公司经常聘请大公司。
相比之下,初创预算较少的企业家通常使用精益产品验证流程。精益意味着找出你可以用有限的预算创造什么产品。
以下是验证产品时要采取的步骤。
1. 定义人们的需求
直到 2007 年苹果推出智能手机,人们才知道他们需要它。智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分,帮助他们与朋友联系、购买产品、监控健康状况等等。人们通过使用智能手机节省时间和金钱——他们可以更有效地完成日常任务并满足他们的需求。
通常,产品是基于不准确的信息或判断而构建的。糟糕的产品不能满足人们的真正需求,也不能解决人们的问题。这就是为什么要问“人们需要什么?”是制定产品战略时需要回答的关键问题。
2.了解你的受众是谁
一旦您知道人们需要什么,您就需要考虑您的目标受众。验证您的客户可以帮助您找到最具购买潜力的最佳客户群并识别早期采用者。
您可以使用以下策略来找到您的
目标市场:
3. 进行市场分析
分析利基市场、行业或市场细分的过程称为市场分析。市场分析可以帮助您了解目标市场、竞争格局以及您的品牌和产品的定位。
您的市场分析将确定:
- 您的目标市场的规模
- 人们愿意为你的产品支付的价格
- 你的竞争对手的优势和劣势
4. 弄清楚人们是否想要该产品
您要问的最后一个问题是:“人们想要该产品吗?”在与产品互动后,有人会购买并使用该产品吗?为了了解目标受众在看到您的产品后的心态,您需要知道答案。
此时创建原型或最小可行产品 (MVP) 并将其提供给客户进行测试是很常见的。向一组客户发送样品并让他们评估 MVP 很容易。
使用 MVP 有几个优点:
- 您可以了解潜在客户对产品价值的看法。
- 您可以一次评估一项功能,也可以一次评估整个产品。
- 它减少了花费在昂贵的产品开发上的时间。
- 它提供了客户想要的产品功能。
- 它使您可以更轻松地与您所在领域的客户进行沟通。
验证产品创意的 8 种策略
- 做一些销售
- 进行竞争分析
- 研究现有需求
- 创建反馈调查
- 发起众筹活动
- 衡量社交媒体上的兴趣
- 创建预启动登陆页面
- 亲自会见客户
1. 进行一些销售
进行一些销售是验证产品的第一个也是可以说是最好的方法。没有什么比客户看到您的产品的价值并用金钱购买它更重要的了。
在人们付钱给你之前,你的业务只不过是假设的集合。了解潜在客户很重要,但除非人们付钱给你,否则你无法建立自己的业务。
Nimi Kular 是Jaswant's Kitchen
的联合创始人,在验证其销售印度调味料和烹饪套件的家族企业的产品创意方面拥有丰富的经验。她说:“
市场评估
、调查以及朋友和家人的反馈可以为你指明正确的方向,但金钱是唯一可以验证产品的东西。”
Kular 会参加小型展会并销售其产品的最早版本。“对我们来说,这种情况发生在我们去的前几场演出中,完全陌生的人购买了我们的产品。那时我们知道我们正在用人们愿意付费的产品满足真正的需求。”
2. 进行竞争对手分析
当您仍处于构思阶段或寻求可销售的产品时,研究很有用。在为您的想法投入太多时间和金钱之前,您可以通过探索当前市场来降低风险并建立对您想法的信心。
第二步是弄清楚当今对您的产品有多少需求,以便您可以建立可行的业务。仔细观察您的直接竞争对手是确保您的产品拥有健康市场的好方法。将他们正在做的事情与您正在计划的事情进行比较。
竞争对手确认您的产品有
市场需求
。通过了解竞争对手的经营时间,您可以大致了解这个市场是否是您可以成功销售的市场。
人们很容易认为,因为你有强大的竞争对手,所以你的产品不会做得很好。为了克服这些感觉,库拉建议,“当你看到竞争对手已经发展壮大时,不要灰心丧气。它们的存在将使您清楚地了解您所提供的产品是否独特或与当前市场上的产品不同,这可以为您指出尚未开发的机会或帮助您弄清楚未来要关注的重点。”
分析竞争对手的一些方法包括:
- 订阅他们的时事通讯
- 订阅他们的博客
- 在社交媒体上关注他们
- 购买产品
您还可以运行 SEO 分析来了解竞争对手的网站获得了多少流量以及他们对哪些关键字进行排名。您还可以使用Ahrefs 等
SEO 工具
来分析竞争对手的受众人口统计数据和付费搜索性能。
3. 研究现有需求
分析需求和搜索量是验证产品的另一种方法。现在您对竞争对手有了更多的了解,让我们看看潜在客户的兴趣。
谷歌趋势是一个很好的起点。您可以使用此工具来了解人们搜索您的产品的频率。Google 趋势可让您了解您正在处理的是处于上升
趋势的热门产品还是停滞不前的产品类别。
跳入衰退的市场是你最不想看到的事情。
Ahrefs 是您可以使用的另一个工具。使用此关键字研究工具,您可以找到与您的产品相关的关键字和短语,并查看每个关键字和短语的搜索次数。
“我们在网站上分享食谱,以便吸引那些可能不知道我们产品名称或直接搜索它们的客户,”库拉尔解释道。
“例如,我们首先假设人们可能会搜索‘香料’或‘香料混合物’,然后我们重点关注这些关键词,但随着时间的推移,我们意识到,如果人们甚至没有意识到像我们这样的产品存在,他们就不会这样做。”不要以这种方式寻找它,”她补充道。
“我们意识到他们更有可能搜索他们想吃的最终产品或食谱的名称,这可能会引导他们找到我们的产品作为制作这些菜肴的新方法。”
4. 创建反馈调查
一旦您了解了您的客户群,他们就必须与您沟通并提供反馈。免费调查是收集有关 MVP 反馈的最简单方法。
使用 Google Form 或SurveyMonkey
创建匿名调查。包括非家人或朋友的人,因为他们可能不那么有偏见。
库拉建议采用这种策略时要“足智多谋”,并“愿意与朋友或家人交谈,以帮助你找到理想的客户。”
5. 发起众筹活动
众筹活动是一个有用且经过验证的选择,可以了解您的产品是否有需求。众筹活动的好处之一是你有一个明确的时间表,它需要你所有的注意力和努力来实现你的目标。
如果有兴趣开展活动,找到适合您的活动的服务非常重要。Indiegogo 和 Kickstarter 都是著名的平台,尽管近年来还出现了许多其他平台。
6.衡量对社交媒体的兴趣
验证产品创意的另一种方法是通过社交媒体。你的追随者最了解你,他们会告诉你他们想从你身上看到什么。每天,数百万人在社交媒体上表达他们的感受,谈论他们购买的东西和他们的体验。
Cadence 等美容品牌利用其社交媒体社区进行产品开发。Cadence 首席执行官兼创始人 Stephanie Hon
向 Modern Retail 报告称
,他们的客户经常在社交媒体上联系,特别是询问他们想要看到的颜色。
她说:“我想说,对于未来的产品线,它会与我们已经在轨道上生产的产品相结合,这对我们来说是一个很好的验证点。收到很多请求是非常令人兴奋的,并且会说,哦,等几个月吧。它来了。我们一直在倾听。”
品牌使用社交媒体进行产品验证的两种主要方式包括:
- 社交聆听。您可以分析客户在社交媒体上的言论、获得洞察并快速验证想法。
- 直接反馈。您可以向关注者进行民意调查,了解产品创意,进行实时问答以了解他们的问题,并获得有关 MVP 的直接反馈。
7. 创建登陆页面
使用您的价值主张和电子邮件订阅字段创建一个微型网站,以衡量兴趣和需求。通过增加网站流量和收集电子邮件来与潜在客户建立关系是确定对产品真正兴趣的好方法。
8. 亲自会见客户
工艺品展或当地市场是 Kular 自信推荐的另一种选择。“当我们创办 Jaswant's Kitchen 时,这对我们非常有帮助。它提供了一种从潜在客户那里快速收集第一手反馈的便捷方式,”她说。
您将与潜在客户交谈,了解他们对您的产品的初步反应,并在您亲自见面后了解他们是否愿意花钱。
在工艺品展或当地快闪店亲自销售是向潜在客户分享您的故事、获取反馈和解释您的产品优点的好方法。(照片来源:Edible Toronto)
寻找适合您所在地区的品牌和产品的市场和工艺品展览。准备一系列要询问客户的问题,例如他们的颜色偏好以及他们正在使用的竞争产品。在早期阶段,测试不同的价格点,看看什么最适合您的产品。
通过验证过程持续推出成功的产品
所有企业家都应该牢记的最后一点是,不要让验证变成拖延。毫无疑问,进行初步的跑腿工作来验证您的产品是有用的:它会给您提供必要的信心,帮助您避免代价高昂的错误,从而节省时间和金钱。
事实是,每个企业主都必须边走边学,试图完美地预测一切将如何发展只会延误您运送和销售正确产品的时间。将脚趾浸入水中可以教会您很多东西,但您所有的研究和分析最终都只是您最终潜入水中的关键时刻的引导。