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用Bqool的卖家 记得时常登陆bqool查看你的账户

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Nem

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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楼主
发表于 2016-10-14 11:07:42 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我去年的卖家反馈 邮件用完了 5月更新了套餐,结果上了6万封邮件套餐, 一直以为没问题就没去管,结果今天发现,Bqool钱收了 6月1号开始就没给我发邮件了,4个月没有催评,催feedback,页面review数量下降明显,我还一直在找原因。

联系了客服,说没有修改过我的电邮规则,难道我自己去把我的电邮都停了吗。

这分明是内部系统问题,但是bqool没有及时检查自己 有套餐的客户却一封邮件没发 也没有及时主动发现。

真心有点坑爹。

希望看到的朋友如果你也用bqool 记得市场查看下你的账户是不是在发邮件,别买了服务没服务。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2016-10-14 11:25:54 | 只看该作者
谢谢您的反应,我们已经通知您的账户经理协助处理,会帮您解决问题。
有任何问题欢迎随时联系您的账户专员,他会即时帮您处理和解决的。

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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板凳
发表于 2016-10-14 11:35:24 | 只看该作者
不分享出来,估计他们都不会帮你处理

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