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客人下单说地址到不了是什么原因??

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发表于 2016-8-14 20:07:43 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
客人的地址不能下单,怎么回事?

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沙发
发表于 2016-8-15 15:21:00 | 只看该作者
可能是客户的地址太偏远了,不适用于你的物流设置。如果你是做的FBA,那配送区域是亚马逊定的,你也管不了;如果你是自发货,,那支持的配送区域是你自己定的,就看你自己觉得有没有必要为这一个客户更改你的shipping setting。

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楼主 | 发表于 2016-8-15 16:19:59 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2016-8-15 15:21
可能是客户的地址太偏远了,不适用于你的物流设置。如果你是做的FBA,那配送区域是亚马逊定的,你也管不了; ...

阿默大神 我搞清楚了 原来是我自己设置的配送范围没有包括美国的阿拉斯加和夏威夷这两个地方 哈哈 谢谢你哦

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