亚马逊站内信

Yougeyu_666 · 发表于 2016-11-8 17:06:08

亚马逊的站内信，什么可以写，什么不可以写？可以不可以加链接或者ASIN码？诱导性，索评肯定是不允许的。但是如果出现换货之类的该如何沟通?所以交流一下，站内信什么可以写，什么不可以写？

Hootinlee · 发表于 2016-11-8 17:11:09

一般的正常的回复客人的提问和关于订单的问题都可以的。至于加链接或ASIN也是可以的，如果不通过的话，亚马逊好像会直接屏蔽的。换货这些肯定可以的。

语嫣如梦然 · 发表于 2016-11-8 17:15:56

可以加链接和ASIN呀，我昨天还给客户发了邮件说重新发一个新的产品给他，选了几个产品让他自己挑