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请教关于FBA配送的产品退货的问题

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mmm

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发表于 2017-5-25 20:10:18 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请教下各位,我一个FBA配送的订单被退款了,退款原因是客户没有收到产品。这个是因为亚马逊的原因退款的,那亚马逊收的佣金和订单处理费这些费用会不会退给我呢?

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发表于 2017-5-25 22:32:26 | 只看该作者
FBA的订单都是交给亚马逊的客服处理,让客户联系亚马逊客服就可以了。。。
mmm

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楼主 | 发表于 2017-5-26 14:29:00 | 只看该作者
segern 发表于 2017-5-25 22:32
FBA的订单都是交给亚马逊的客服处理,让客户联系亚马逊客服就可以了。。。

已经都直接退款了,现在只是想弄清楚亚马逊对这种情况的收费能不能退还

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