有关亚马逊被告知识产权侵权的问题

menge8335 · 发表于 2016-9-12 17:47:50

我的亚马逊账号被亚马逊告知知识产权侵权，并被冻结，要求提供授权，告我们的是一家美国公司。

我没有跟卖，也没有用他们的logo和图片，应该是专利侵权。可我并不能拿到美国公司的授权，请问这种情况下，是自己做个假授权书提交上去？还是直接上述写整改计划？哪个途径，不被关店的可能性大？

求各位大神给个意见！是个老账号了，急等。。。。

谢谢！

午夜绿茶 · 发表于 2016-9-12 19:43:38

哪类产品被投诉？

ting563747852 · 发表于 2016-9-12 21:31:26

我也是根上面同样的情况，卖的是包包

https://www.amazon.co.uk/s/ref=n ... -keywords=longchamp

是这家告的，我的也是自建，没有包含任何他们品牌的词，包括描述，关键词，标题都是自己写的，图片也是自己的。

我查了下还有其他卖家在卖这个产品：https://www.amazon.co.uk/Clutche ... rds=nylon+beach+bag以及https://www.amazon.co.uk/Designe ... rds=nylon+beach+bag，类似品也有https://www.amazon.co.uk/Ecosusi ... rds=nylon+beach+bag，
所以不明白为什么说侵犯了知识产品，有高手可以讲解下么，@阿默，有见过这样的情况的么。

创蓝商务 · 发表于 2016-9-13 10:38:43

建议不要用假授权书，还是直接写整改计划，态度诚恳一点。并跟美国公司沟通一下，他们能取消投诉是最好的。

创蓝商标-Ellen · 发表于 2016-9-13 11:33:58

ting563747852 发表于 2016-9-12 21:31
我也是根上面同样的情况，卖的是包包

https://www.amazon.co.uk/s/ref=nb_sb_noss_1?url=search-alias% ...

Longchamp是国际品牌，他家设计的包包是有申请外观专利的，模仿设计的产品也是属于侵权的。

aliciaybt · 发表于 2016-9-13 16:04:09

我之前也是被投诉外观侵权了，联系rights owner request evidence，然后他就发了他们的legal assessment, 仔细看看他们的外观设计专利的elements, 对比自己的产品和和他们的elements, 一条一条的列出区别，然后可以附上产品图片信息（特别是能展现区别的），最后证实自己没有侵权。前提条件是我确实没有造成侵权，如果楼主的确侵权了，还是按照大神的方式走比较好。

xzl108 · 发表于 2016-9-13 17:10:56

绝不能用假的授权书，而和美国那边的公司沟通撤消投诉一般会比较难，去年我们有个大客户也是被美国公司投诉侵权，结果赔了15000美金对方才撤诉，成本太高了。建议先把有问题的产品全部下架掉，然后向亚马逊提供计划书，特别强调删除所有侵权产品并且销毁相关产品，加强学习阅读亚马逊政策和各种知识产权的资料，保证不违规和侵权。账户冻结了申诉是一个煎熬的过程，但不放弃坚持给亚马逊发邮件申诉，或许还会有恢复的可能。最近被冻结的账户比较多，申诉也是排长队了，自己做好持久战准备。

ting563747852 · 发表于 2016-9-14 12:38:15

我有供货商的供货证明，用这种申诉有用吗？

15889373375 · 发表于 2016-12-13 12:40:33

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... 92395a58ed3099ff#rd