德国客户竟然要信用发票，这是什么东西

.诗蕴aki · 发表于 2016-1-8 16:18:46

各位大神！
德国站有个客户要我们给他发"eine GutschriftenRechnung zu"，我们给他发了发票，他说不对。请问什么是"eine GutschriftenRechnung zu"？信用发票？信用凭证？有谁知道这是什吗？

这是他的邮件原文：
"bitte schicken Sie mir eine GutschriftenRechnung zu. Ich ben?tige die Bescheinigung über die Gutschrift.“

还有，他的订单已经是全额退款的。我们还需要给他提供这个东西吗？

希望亲们回答我一下。谢谢！谢谢！！！

Jakobchen · 发表于 2016-1-8 16:30:11

难道是退款的凭证？

Godia · 发表于 2016-1-13 17:15:23

可以自己给他做个invoice发给他试试

亚马逊周化 · 发表于 2017-3-15 15:22:28

亲：你的这个要信用凭证的德国客人只怎么解决的啊，我这里也有一个要发票也要信用凭证的

mmm · 发表于 2017-3-17 18:54:25

亚马逊周化发表于 2017-3-15 15:22
亲：你的这个要信用凭证的德国客人只怎么解决的啊，我这里也有一个要发票也要信用凭证的

信用凭证是什么东西？你最后给客户发了吗？