已更新！投诉跟卖成功

深水求干货 · 发表于 2015-2-5 14:10:17

更新：投诉流程（商标已注册备案）

1.用自已的卖家账号去Test Buy

2.在这个网址提交投诉：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement，把test buy 的 order ID 写上。

ap0705122 · 发表于 2015-5-16 14:21:56

Edgar1988 发表于 2015-4-3 22:23
这个没办法投诉，需要重新修改listing，并使用GCID

additional information 那里要怎么写？
直接把test order ID 加进去进行了吗？
说点什么好？

LUOMIN310 · 发表于 2016-4-14 11:05:05

暖色调发表于 2016-4-13 14:40
品牌有在亚马逊上进行备案吗？一般拿到受理书后就可以进行备案了，备案后再投诉通过率也会比较高。

受理书拿了好久了，没点用的。不理会。你有投诉成功吗？

amytd2014 · 发表于 2015-3-24 10:21:22

深水求干货发表于 2015-3-24 09:58
再次确认，我们投诉成功的前提是商标已备案，产品有GCID，所以不需要拍照。
就用你的AM卖家账号去test b ...

感谢楼主，麻烦告知 ORDER ID是在 Additional Information里面写吗，The primary complaint pertains to是选哪个呢

Iris_Ben · 发表于 2015-2-5 18:35:55

同求分享投诉流程，我也刚拿到商标，准备投诉一大堆跟卖的，求更新！！！

Nem · 发表于 2015-2-5 14:47:48

投诉后，亚马逊是remove listing还是把对方封了啊

深水求干货 · 发表于 2015-2-5 15:00:07

Nem 发表于 2015-2-5 14:47
投诉后，亚马逊是remove listing还是把对方封了啊

警告并remove

流浪儿在远方 · 发表于 2015-2-5 15:22:17

怎么写信给AM，然后他帮我把其他的REMOVE 了？

创蓝 · 发表于 2015-2-5 15:49:53

恭喜，可以分享下投诉流程，楼主！

创蓝 · 发表于 2015-2-5 18:41:14

感谢楼主的更新投诉流程！！！

george2100 · 发表于 2015-2-6 14:49:42

楼主，这个test buy是完成了整个订单收到货以后投诉的还是？谢谢

深水求干货 · 发表于 2015-2-6 18:08:14

george2100 发表于 2015-2-6 14:49
楼主，这个test buy是完成了整个订单收到货以后投诉的还是？谢谢

不用，下单后就可以提交投诉了

564 · 发表于 2015-2-7 09:02:42

帐号是中国地址。一般跟卖的都是不运送到中国的怎么办。