货件里面放错商品如何处理

WWDD · 发表于 2020-3-26 14:37:58

发了一个货件，对应后台有A.B.C三个sku。但实际发货由于操作失误，放了A.B.D 这三个sku。货到FBA会怎么样？

繁花醉斜阳 · 发表于 2020-3-26 14:49:18

商品条码也错了么，如果实物与货件对不上，数量少影响不是特别大，数量过多可能会被拒收。

WWDD · 发表于 2020-3-26 14:55:51

繁花醉斜阳发表于 2020-3-26 14:49
商品条码也错了么，如果实物与货件对不上，数量少影响不是特别大，数量过多可能会被拒收。

是的，条码也错了。因为SKU C和D的外观几乎一致，所以产品搞错了。货件商品数一共1800，放错的数量是280

Summer · 发表于 2020-3-26 15:53:15

开case让亚马逊把你发错的货件移除到第三方，然后再让第三方重新帮你贴标发回亚马逊就行了

WWDD · 发表于 2020-3-26 16:07:27

Summer 发表于 2020-3-26 15:53
开case让亚马逊把你发错的货件移除到第三方，然后再让第三方重新帮你贴标发回亚马逊就行了

这个货件有70箱，其中10箱是错的，也可以吗？

Summer · 发表于 2020-3-26 16:53:40

WWDD 发表于 2020-3-26 16:07
这个货件有70箱，其中10箱是错的，也可以吗？

可以的，你开case和客服说是你的员工大意出错了，然后让他们帮忙移除货件，他们会收取移除费用的

青青竹 · 发表于 2020-4-1 15:20:54

跨境刘生发表于 2020-3-26 22:45
这个到仓也是没法上架的，只有移出来换标入库

问下大佬啊，我有一票货里面有40个产品，是仓库多装了，但是没有创对应的货件，这样该咋处理啊。