刚注册的新账号审核通过了，账号莫名其妙被移除了

KellyKellyKelly · 发表于 2017-4-1 15:15:19

刚注册的新账号审核通过了，审核团队说可以销售了，业绩团队把销售权移除了，说处于privacy原因，不说具体的调查方法。有人知道什么情况吗？？晕死了

COCOSUE · 发表于 2017-5-8 08:45:11

我情况跟你一样啊，新账号4月26号已经审核过了，然后才上传几个listing，就突然冻结我账号，我发邮件问为什么？就叫我回答那些问题，我也已经答复了，隔了1-2天都没给答复，我又发了一次，就跟楼主一样的答复了！

完全不知道原因在哪里？！新账号，新资料，新电脑，新网络。。。全部都是新的！

现在突然说不过。。。几个意思啊！愁死了

nickyshao · 发表于 2017-4-1 15:32:12

你是个人账号还是公司资料申请的啊

KellyKellyKelly · 发表于 2017-4-1 15:48:46

我是注册个人的提交身份证跟信用卡都通过了

KellyKellyKelly · 发表于 2017-4-1 16:10:04

钱都扣了还要被冻结三个月才能拿出来

nickyshao · 发表于 2017-4-1 16:32:08

KellyKellyKelly 发表于 2017-4-1 15:48
我是注册个人的提交身份证跟信用卡都通过了

发邮件问原因了吗？问清楚应该申诉就可以回来的，以前也有这种情况，对了个人账号现在是只提交身份证和信用卡账单吗？那你账单地址是哪里的，和身份证上的地址吗？

KellyKellyKelly · 发表于 2017-4-1 16:56:12

发邮件询问了，她们又发了一次同样的邮件过来，她们根本就没看我们发了什么邮件，她们发的邮件是这样的：Hello,

To help us evaluate your appeal, please provide the information below. If any of the information is not available, please provide an explanation.

-- Length of time you have been in business
-- Sources of Amazon inventory, including invoices from past 6 months
-- Storage location of inventory
-- Addresses of any retail locations
-- Link to business website
-- Links to other websites that you actively sell on
-- Tracking information for recently shipped orders, if applicable, found on the Manage Orders page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/orders-v2/list)
-- Tax ID, if available

We will review the information you provide and respond to your appeal within 24 hours.

Sincerely,

Sincerely,

Seller Performance Team
Amazon.com
https://www.amazon.com我发了申诉说我都还没销售结果她们又发了这样的邮件：

Hello,

We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may no longer sell on Amazon.com.

For privacy reasons, we do not provide details about our investigation methods. We may not reply to further emails about this issue.

Sincerely,

Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

求大神！！！

aileen20170401 · 发表于 2017-4-1 20:33:30

我的情况跟你一样，也是这样，你现在怎么样了？有没有QQ，一块探讨一下

ajaxzhou2633 · 发表于 2017-4-2 12:30:57

一模一样情况。。。

KellyKellyKelly · 发表于 2017-4-2 23:45:50

请问你们用的都是干净的信息吗