小编这些年一直在帮助各大公司在多种跨境电商平台建设运营团队,这些企业大到上市公司小到一个人的公司。亲眼目睹一些企业在几个月内暴富,也有一夜间关门的,还有很多可以平稳盈利的,商场沉浮,不免也感触颇深。
成功的不一定可以复制,但是失败的的确有很多共性。“业精于专,功成于勤”,8个字意寓深远。就拿这个行业最基础的事情——防关联来讲,亲眼目睹了多少公司一夜之间回到解放前,最心痛的是多次给出建议,但是老板们总不当回事儿,最终因小失大,痛心疾首。防关联看着事情不大花费不多,但是这件事情很重要!甚至关系到你的身家性命!所以,小编今天重点总结了一下关于防关联的一些切身体验和经验,分享给大家。
什么是关联?还有后果
亚马逊、wish、eBay、Walmart这些平台都禁止卖家多账号运营,一旦关联就前功尽弃,无法申诉,最后尘归尘土归土,损失先不说,万事还得从头来。“关联”是指电商平台的程序算法认定一个人/一个企业同时操作几个账户,那么这几个账户就会被认定是关联了。平台会监测记录卖家所有的后台操作行为,通过匹配关联因素判断多个店铺账号是否属于同一卖家。一旦发现,多个店铺就都有可能被封号关店。
那么问题来了,我只有一个亚马逊卖家账号是否还需要关注防关联的问题呢?答案是肯定的,比如说亚马逊卖家,你用的IP刚好是其它亚马逊卖家空出来的,亚马逊就有很大的概率会认为你跟那个你从未谋面的账号是来自同一个卖家,于是你的账号就被关联了。运气再差一点,如果你用的IP刚好是死过账号的IP地址,那么你的账号被关联几乎是铁定了。以前这种概率很小,随着亚马逊卖家的疯狂增长,这种不确定性正迅速的增加
摘自《福步外贸论坛》:据外媒透露,截止11月30日,今年有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点,相当于每天有2997个新卖家入驻,每小时有124个,每分钟有2个。 而在1001210名新卖家中,有近三分之一是来自中国。越来越多亚马逊卖家来自中国内地或香港。根据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示,中国卖家在亚马逊平台上的份额约为25%。
防关联的历史:
早期的eBay卖家先驱们因为要解决防关联就想到了购买很多宽带来对应不同的账号,从而顺利的解决了防关联的大问题,这个大约是在2011~2012年以前的主流方案,也是用劳动人民大量的血汗钱换回来的,至今仍然有很多人在采用这样的方案,行业供应商代表:电信、移动和联通,由于IPv4的资源匮乏,很多其他宽带运营商采用的是NAT方式,也就是说一个公网IP同时被很多人使用,慎用!拉多宽带解决防关联的缺陷很明显:动态IP,多套网络和主机设备,很多地区限制宽带接入数量,无法移动办公等。
2012年后,由于云服务器的迅速发展,卖家们又找到了新的防关联方法——VPS,于是大家又转向了VPS来做防关联。VPS比宽带的好处是:IP是独立不变的,初期运营价格也比宽带便宜,在哪儿都可以用,比较灵活,行业代表:阿里云、华为云,由于近两年跨境电商卖家数量剧增,这些云主机的IP出现被反复使用现象,17年比16年更严重了一些,随着业务的发展云主机的带宽需要不断提高,费用也会逐步增加。
2014年后,跨境电商行业发展生机勃勃,有一些做网络技术的公司开始提供专业的防关联软件系统方案,不但把VPS的概念也融合到方案里面,并且把效率和专业度又提高了。好处是:除了VPS的好处以外,IP的干净度很高,对用过的IP有严格的管理,把远程桌面放在本地解决提高效率,对本地环境也做了虚拟保护,价格又便宜些,也有团队做防关联培训和咨询服务,行业代表:账号狗防关联等。
目前,整个行业的各个环节都出现了专业的服务企业,标志着行业进入了快速发展期,从平台账号注册引导、防关联、引流、选品、代运营、团队孵化等等,如果找到的团队得当,你只需要出钱就可以做好跨境电商了。总有人认为,现在做的人多了,不好赚钱了,其实小编认为现在才是最佳时机。
防关联因素和解决方案建议:
账号关联主要因素包括:注册信息、IP、计算机软硬件环境信息、产品信息和人为因素5大方向,小编认为防关联思路一定要至少覆盖这5方面。
第一:注册信息
注册卖家账号时需要向平台提供这些信息:公司名称/负责人名字等信息/地址信息/电子邮件地址/信用卡信息等。这些信息全部或者部分相同则会导致账号极大概率关联。
建议:不能有任何偷懒念头,多个账号多套完全不同的信息,包括密码也要不同!
第二:IP和网络环境
同一IP不可登陆多个相同平台卖家账号,且不能登录卖家账号关联的邮箱,一个账号一定要一套独立系统。这一点如果做不到,那么多账号运营会立刻关联。
建议:第一,采用固定IP,并且必须独享;第二,IP没有被其它卖家用过,特别是死过账号的IP。防关联方案建议:软件系统防关联和VPS(Windows远程云主机)。
如果,你一定要用多条宽带的方案,那么要确保路由器,电脑和操作系统以前没有被其他账号登录过,要是以前登陆过的话就千万不要再使用,也不要去尝试。
第三:电脑和操作系统环境
确保电脑没有用其他的同平台账号登录过,无论是VPS的虚拟主机还是你自己的物理主机。
建议:如果VPS登录过卖家账号,那么一定要销毁退回去,不要再使用,重新建立一套新的VPS系统,最好可以辅助用一些工具对新的系统做设备信息随机化,推荐:硬件牛逼大师。
如果,你一定要用关联过的主机和设备,那么防关联软件系统供应商多数都会提供本地虚拟服务,也可以让你节省硬件,这也是极力推荐软件防关联的原因。时代在变化,事物也在变化,尽快适应新的工具和环境才能保持竞争优势。跨境电商就是一个老事物的新变化。
第四:产品信息管理
如果是多账号销售相同或者类似的产品时,产品信息完全相同也会有一定概率导致账号关联。
建议:这个不多说,还是不要偷懒做出不同的信息再上传。
第五:人为因素
无论是什么样的防关联方案都怕人为犯错,小编的几个客户都经历过这样的苦难,公司新来的网管在解决网络问题的时候把网线全部拔了,并且随便又插回去,导致公司几个大号被关联,老板蒸蒸日上的事业也随之戛然而止!
建议:对每个员工进行账号操作培训,至少每天登陆账号前要看一下自己的IP是否发生变化,如果变化就马上要汇报,然后再酌情处理。对于这件事情一定要有铁一样的纪律。
总结并列出各个防关联方案的优缺点:
各个防关联方案的细节对比表
以上是小编多年总结的经验,防关联并不难,找到适合自己的方式即可,5个方面注意到就可以,日常工作中保持对防关联的重视度,因为时间久了人会麻木,重要的事情说三遍:一定要让防关联制度化,一定要让防关联制度化,一定要让防关联制度化。
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