2018年5月20日—22日,由
盛景网联举办的以“
新消费产业链·盈利飞轮行动营”为主题的高端培训课程在杭州如火如荼的进行。易麦宝CEO Bruce应邀出席,并发表了主题为“制造业企业出海计划”的深度课程演讲。
Bruce首先分享了7大跨境领“鲜”案例,分别是纺织类、传音、ANKER、数码类、工贸类、自建站、渠道类。在分享传音手机的案例时,通过对比黑种人采用各种手机拍照效果图,更是让现场气氛一度火热。
当你还在犹豫时,早已经有人踏上了征服的道路。Bruce随后提到了出口跨境电商的市场机遇,让人震惊的几个数字:2016年中国跨境电商交易额5.5万亿、连续3年增长超过20%、预计2020年跨境电商占进出口总额37.6%,庞大的市场与增量让人不禁向往。多国别、多平台、多元化的跨境电商行业,似乎在向中国张开接纳的翅膀,不禁让人跃跃欲试。
那么,跨境电商对于出口制造业到底有何意义呢?
首先,它颠覆了销售链条。传统的出口制造业销售链条是:制造业——国内外贸公司——国外代理商——渠道商——终端消费者。这样的销售模式,带来的往往是制造业利润低、终端消费者价格高,而由于层层运输的关系,也会导致原本做工优秀的产品最终达到消费者手中时会偶有不足,导致用户体验感差。
而跨境电商下的出口制造业销售链条,直接跳过了中间层,由厂家送到终端消费者只需要经过平台这一步即可。套用一句广告词就是,“卖家多赚钱、买家少花钱”。在扩大了厂家利润的同时,让终端消费者用更低的价格得到了更优质的产品,继而产生连续的复购及再推荐。
跨境电商对于出口制造业的第二大意义是:重组客户关系。在缩短了销售链条之后,出口制造业厂家能直接面对消费者,与消费者进行第一手接触。不管是建立自己的海外品牌粉丝群、还是塑造自身的品牌影响力,都得心应手。甚至部分优秀的卖家,其粉丝数已达200万+。
正如爬到山顶的人才能领略最雄伟的壮丽一样,跨境面临的挑战同样严峻。Bruce将跨境的挑战总结为:学、店、营、销、人、海外六大点。
“学”即学习,“店”即调研、开店、培训。孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。同样,在跨境电商行业,开始的调研及学习必不可少。通过市场及行业的调研,分析市场容量及竞争程度,才能以己之长打造最优质的产品及服务,在市场中拔得头筹。
下一步,就是可能需要花费无数精力的“营”和“销”。“营”即运营,包含了店铺日常运营及数据分析。“销”即销售,主要是推广及获客,这时需要关注的不仅仅是现有资源,“海外”资源及本土化资源也将是业务拓展的直通车。
而当业务及客户已经趋于稳定时,进行优秀的“人”的管理则是最深奥的一步。这里的人不仅仅是团队内部的人才管理,还包括客户的管理。就像经典的二八定律所说,“80%的业务是由20%的老客户所带来的”。对于立志跨境电商的人来说,如何深度挖掘老客户的价值,将是一个必须面对的难题。
最后,在热情的掌声中,Bruce总结了跨境电商四大关键词,即目标、思维、节奏、数据,留给了现场人员无尽的思考。在所有人若有所思的深情中,本次分享到此结束。但易麦宝对于跨境电商的探索之路,永远不会结束。
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