在售库存突然全变成预留了，请问是什么原因啊？

lanxiaohe · 发表于 2020-12-10 15:50:51

德国站，卖的是衣服。
之前是在售的库存，前台开始全变成预留了，都跑到“

运营中心正在处理

”那里去了。
开case问客服得到的回复如下：

开了另一个英文case得到的回复如下：

在此之前一个月我收到一封邮件，说FNSKU和他们之前的不符：

请问被调查的原因和之前这封邮件是否有关呢？
或者是其他什么原因呢？有大神之前遇到过吗？这是和圣诞节无缘啊，哎-。-

lanxiaohe · 发表于 2020-12-10 16:13:18

Amazon货代发表于 2020-12-10 16:07
都会遇到过，有时第二天起来刷新一下就恢复了

是指哪一种刷新哦？

叫你一声靓仔 · 发表于 2020-12-10 16:58:02

估计是把你的货物调往其他仓库了

lanxiaohe · 发表于 2020-12-10 17:02:23

叫你一声靓仔发表于 2020-12-10 16:58
估计是把你的货物调往其他仓库了

不是的，如果是调仓的话，库存会出现在运营中心之间调拨那里

第二颗糖 · 发表于 2021-1-18 17:31:52

请问楼主后面这个问题是如何解决的？

第二颗糖 · 发表于 2021-1-18 17:32:41

我们也遇到了一样的问题

:'(:'(:'(

钅钅 · 发表于 2021-9-29 16:58:56

第二颗糖发表于 2021-1-18 17:32
我们也遇到了一样的问题

请问你的解决了吗我也遇到了

onlooker · 发表于 2022-1-31 11:14:14

请问楼主解决了吗？我们的在售也变成预留里了

jayckhy · 发表于 2022-1-31 21:25:37

我的还没有到预留里面,现在前台显示剩余14个.后台显示可售34个..........这20凭空消失了