重磅：跨境电商支付业危机突起，部分企业生存难以为继？

雨果网

随着跨境电商市场规模的快速扩张，相关的配套行业也应运而生。作为跨境电商行业重要的环节——跨境支付，在过去一段时间一直被认为是一个“蓝海”行业，让诸多企业“虎视眈眈”。


然而，最近该行业内却出现了“不和谐”现象，有部分支付企业向雨果网反映，他们的生存环境堪忧，有些支付企业甚至都快经营不下去了。


这样的消息显然让很多人“大跌眼镜”。这到底是因为同行之间的良性竞争？还是传统支付企业（银行）的围剿出现新的困局？是市场需求的饱和？还是各方之间新的利益博弈？


面对种种疑问，雨果网小编深入该行业，试图破解这个谜题。


现象：跨境支付市场突现暗涌


众所周知，跨境支付行业的快速增长，是以跨境电商以及国际贸易的发展为基础的。随着跨境电商行业在短短近几年内迅速发展，市场对跨境支付企业的需求也达到了一个新的高度。


雨果网了解到，自2011年至今，市面上活跃的跨境支付企业从原有的五六家突然暴增至三四十家，但由于跨境电商的发展呈现的是一种聚合抱团和一边独大的趋势，因此跨境电商的增长数量其实是跟不上支付公司数量发展的步伐。


然而，最近有一些跨境支付行业内的人士向雨果网透露，目前跨境支付企业的生存环境不断恶化，有部分企业已经出现资金紧张的问题，甚至面临着生存危机。可以说，跨境支付行业目前正在“暗潮汹涌”。


一位知情人士告诉雨果网，目前跨境支付行业呈现出来的“通病”实际上在任何一个行业都发生过。不管是线上或是线下，各个行业之间都是息息相关的，受大环境的影响，很多资金都将逐渐进入到一些独立的个体或者是产生新的企业个体，导致原本已经遇到发展瓶颈的公司雪上加霜，而目前跨境支付行业的现状便是如此。


“再加上运营方式本身并没有多大的改变，更多的支付企业实际上是冒着很大风险在为跨境电商服务，因此自身的局限也导致他们在发展过程中的创新变得举步维艰。”他说。


原因：支付企业缺乏自主权，资金断链埋下祸根


“国内的支付企业从2005年以来基本就处于原始的收单阶段，说白了就是收单行的代言人，但代言人不等于就有自主权。”该知情人士表示。


他说，支付企业这种角色的“扮演”，在国内跨境电商企业不多的情况下，生存本身是没有问题的。但随着国内跨境电商规模的不断壮大，就会导致恶性竞争或者是价格战，最终受到影响是支付企业和外贸商家。这是相关的，可以说是一种风险互相转嫁的机制而不是良性的引导机制。


“以PayPal为例，作为一种虚拟电子钱包性质的支付企业，除了政府可以给它施加影响之外，基本上它是拥有完全自主权的，说白了就是它的地盘它做主。目前国内的跨境支付企业除了Alipay，其他的仍然是收单的角色，而且国外用户对中国虚拟钱包类型的支付并不熟悉也不够信任。如果Alipay不是依靠速卖通，我认为它也很难让国外用户信任，至少在短时间内是做不到的，那么其他跨境支付企业想要转型做类似PayPal性质的支付企业的难度可想而知。”他告诉雨果网。


据介绍，除了国内跨境支付企业本身存在的局限性之外，去年以前收单行对于支付企业的控制力度还是蛮大的，一旦出现异常，就会立刻中断支付企业的收单资格。


上述人士补充说：“后来，收单机构发现这样做并不能实现利益最大化，因而改变方式转而加大对支付企业资金上的惩罚力度。如果支付企业把这种风险转嫁给商户，那么它就有可能流失市场，如果不转嫁则对于本身已经超负荷运行的支付企业更是雪上加霜。那么，支付企业现在唯一可以做的，就是引入更多的投资，发展更多的分支来分担资金惩罚的风险，这是不得已而为之。所以，现在市场上出现了更多的支付企业分支公司，但这是换汤不换药的做法，甚至一些有资金实力的跨境电商企业也进入到整个行业，导致跨境支付的盈利空间前所未有的透明，以及利润大幅缩减，从而导致更加难以维持生计。


影响：连锁反应或引发跨境电商企业资金断链


另有分析人士向雨果网透露，这种情况并非特例，在以前已经发生过，只是因为在整体虚假的经济环境之下不易发觉，而且这种现象不止现在发生，将来还有可能继续，这里面既有风险转嫁的因素，也有支付企业经营者的关系。
“很多支付企业运营者想的是，如何在最短的时间内获取更多的利润脱离了本行，而不是在此基础上发展和创新。那么，这注定会是一场异常惨烈的血腥战，一旦实际达不到预期的收益，支付公司的资金链会断裂，从而无法给电商正常划款，即便是进入破产清算，也无法挽救跨境电商企业资金链断裂的窘境。”他说。


他还表示，相比国内，其实国外的跨境支付企业并不会太多，绝大多数是以品牌占领市场的，因而出现问题的时候，政府一般都会出手挽救，目前似乎没有哪个国家会有中国这么多的跨境支付企业。同时，它们跟中国情况不同的还在于，因为中国的产品性质和构架不同，短时间内做不到高大上，那么完全像国外的虚拟电子钱包支付一样的免费开户或者给很低的费率也不太现实。虽然Alipay在这方面很努力，但毕竟跨境支付跟国内支付不同，不论是运营方式还是风控都不是短时间内可以做好的。可以说，在这方面我们仍然任重道远，很多人想的是模仿PayPal的做法实现这个目标，只是没有找到很好的切入点。其实，现在国内很多支付企业都已经注意到这个切入点，只是由于缺乏资金投入，这不得不说是国内跨境支付行业的悲哀。”该人士说。


呼吁：扶持政策不可少，收单银行“不为难”


在市场环境下，生存本身就是一个优胜劣汰的过程，但摒除外在的自然规律外，国内的跨境支付企业并没有得到多少政策上的扶持。


上述人士表示，世界支付论坛在今年年初因行业乱象而提出过建立跨境支付协会的想法，只可惜因无人牵头而不了了之。如果建立这种性质的协会，就可以把责任落实到企业责任人，对于违反游戏规则恶性竞争的企业和过度宣传现象进行警告甚至关闭通道，清除乱象，这样不仅是对支付企业，也是对商户负责。


缺乏政府扶持也是目前跨境支付企业难以施展拳脚的原因之一。不过值得注意的是，目前政府不太关注有一个很重要的原因，那就是因为我国跨境电商产品很多都处于灰色地带，从规则上来讲是不支持的，但是这种情况在短时间内是无法改变的，强行阻止反倒适得其反，如果要改变就需要政府从商品着手多鼓励和奖励厂商打造属于自己的产品品牌。同时，对于敢于创新突破的支付企业，还要给予资金方面的支持，有了资金上的协助，才能将国内的跨境支付企业打造出属于中国的国际支付品牌。


另外，收单银行在跟国际卡组织的博弈中，也应该为国内跨境支付企业争取更多权益而不是罚金，考虑到中国巨大的市场规模，国际卡组织是有让步可能的，这样不仅为中国的产品，也为中国的跨境支付企业发展减少阻力而争取更多的时间。（文/雨果网 何志勇）


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