遇见一个很糟心的物流怎么办

初见 · 发表于 2018-5-18 17:11:56

一直发的UPS红单，因为物品比较小，7号被告知有一票货在美国海关被查验，需要清关，提供准确资料。
然后就是漫长的等待，货代说3-5天可以搞定，就这样我被忽悠着等了10天，这期间我每天都有问货代，并且
也有问ups是什么原因，ups反馈说缺资料，交了资料应该就没事了。货代这边说，资料交了，只有等！！！！
因为等着要货，所以每天都有问，眼看着十天过去了，货代跟我说最慢要等1个月？
fuck！
我就不淡定了，什么样的清关要一个月，就一个普通不能再普通的货，要等一个月？
然后我就问要不要我出钱找清关公司，早点弄出来，货代说不用，我们在清了，请耐心等待。
我问：弄不出来怎么办？
货代：。。。。。。
我问：能退回来么？
货代：只能尝试申请，不能确定
我问：我找了清关公司，你把出货发票发我我授权他们来处理这批货
货代：不行，发票不能给，会影响我们的账户
我问：那我就这样等着，等你一个月的期限，你说好的3-5天呢
货代：清耐心等待，我们已经在处理了
我：。。。。。。。。

现在我觉得找货代真是要找靠谱的，价格已经不便宜了，不出事的时候都还好，出事了就知道是人是狗了
我的货只有自己着急，货代是不着急的

我现在该怎么办？

houyu · 发表于 2018-8-3 20:37:35

楼主你知道吗，有次客户在我这发货，也是UPS不巧的是和你一样的情况被扣了，好像是普货，我立即上报经理，经理积极处理2天清关放行出来，还给客户道歉赔偿运费的三分之一要找就找放心的物流，负责的物流，成熟的物流。有解决问题能力的物流 QQ564683165 电话 15112604101

玲珑满面 · 发表于 2018-5-18 17:33:10

初见发表于 2018-5-18 17:24
问题是我现在该怎么办？货不要了？等他们的消息？

按我个人来说，你应该跟货代咨询下有多大把握可以清出来，要是可以那大概还得多久，然后根据实际情况是马上补货还是怎样。以及跟他沟通好赔偿事宜，事情都发生了，我想只有积极处理吧

a78541 · 发表于 2018-5-18 17:20:19

国际物流深圳福永龙岗 3003358306

玲珑满面 · 发表于 2018-5-18 17:22:05

其实我想说的是有时候国际物流一些情况无法解释的，毕竟经过几个环节，所以环环相扣，处理问题来不顺畅。之前我客户的一票货也这样，最好没有清关出来，我申请赔偿给客户了。但至今我也没有跟服务商要到清关不出来的理由，所以怎么说呢

初见 · 发表于 2018-5-18 17:24:16

问题是我现在该怎么办？货不要了？等他们的消息？

夜一 · 发表于 2018-5-18 17:25:42

赶紧先补货吧欢迎联系 215196132

深圳专业货代 · 发表于 2018-5-18 17:29:42

以后我可以考虑下我了

很靠谱的 Q1754182009

7758258 · 发表于 2018-5-18 17:33:01

要换实力可以的，公司规模看的上的,比如我公司，加QQ1101641860

Sky. · 发表于 2018-5-18 17:33:34

可以联系我哦我司都是自己的渠道一手把控货物到哪里什么情况都知道加一下我QQ 2321895676

初见 · 发表于 2018-5-18 17:38:25

玲珑满面发表于 2018-5-18 17:33
按我个人来说，你应该跟货代咨询下有多大把握可以清出来，要是可以那大概还得多久，然后根据实际情况是 ...

关键是现在让我很老火的是，他动不动就说一个月，货我已经补了，但是这个货我肯定是要要的，货值也不低，他如果能给我一个大概时间，我也不会那么生气，他们也没说多大把握，就是叫你等