大神们帮我看看，我这货是被FBA弄丢了还是什么情况

玲珑满面 · 发表于 2018-5-21 16:02:23

根据这个情况包裹到达亚马逊仓库欠丢件的可能性应该比较小，应该是到了亚马逊仓库之后遇到问题的

MilaWei · 发表于 2018-5-21 16:47:54

单单这几个截图很难说明问题，1.跟你这票货的货代联系，他们一般也会跟你一些建议。2.跟货代要亚马逊的签收单，开case查。

Harverylife · 发表于 2018-5-25 08:23:07

这个你们可以和亚马逊客服联系，让他们帮你们核实，然后确认丢件的话就开始和他们谈赔付。这个过程有很多文件要求，整理他们需要的文件提供给他们就可以了。我们遇上好几次这种丢货的情况了，已经成功拿到丢件赔付。Dallas仓库最容易出问题。

vizetonLogisti · 发表于 2018-5-25 11:05:41

我觉得这个不是亚马逊那边的问题，你的货装在一箱。如果全部都在肯定会帮你上架的，具体你去问下你的货代