P卡账号提交银行卡一直未验证，已经2个星期了

落八

P卡账号提交了银行卡去验证，身份证、问卷调查都已回复，但是银行卡就一直这样处于未验证状态，已经2周了，在P卡后台发了N条邮件，无人回复，打电话留言N条，无人回复，P卡你真有这么垃圾吗？本想把公司全线采用P卡收款，P卡客服不闻不问，真的很垃圾，我拿什么去爱你！！！！

如果P卡客服看到了麻烦联系我QQ：83439123 解决下，谢谢

Payoneer_勇子

额，不好意思，耽搁您了

1.一般的审核时间是2-5天
2.有一个前提，如果在Payoneer账户没有提交过身份证，国内银行卡验证是无法通过的，所以，请您留意下，是否之前上传过自己的身份证正面给我们。如果没有，请发邮件到chinese.support@payoneer.com，并表明自己的注册邮箱与“已添加国内银行信息，现提交身份证，请尽快批准审核”字样，账户会在2-3天后通过验证。

3.我看到您说您提交了您的身份信息，那么如果超过3天没有审核，建议您联系我们的客服
联系方式，请通过以下渠道：
a)中文客服热线（请注意客服开通时间）：
400-120-3505（市话）
+86 - (0) 755862 43859 (深圳)
+86 - (0) 755862 43555 (深圳)
+86 - (0)10 57329360 (北京)
+852 - 58081667(香港)
+852 - 30508872(香港)
注：热线开通时间：周一到周四，北京时间15:00-19:00。（所有号码均将跳转到海外，由于时差原因，所以中文热线开通时间有限，请谅解）
建议您在17:00-19:00拨打，这个时间段咨询人数相对较少，较容易接通。

b）您可以登陆以下网址http://www.payoneer.com/EmailForm.aspx，在Payoneer官网选择相应问题留言，中文客服会尽快回复您解答疑惑。（合作公司选“other”）