关于fba退货

cassiebaby · 发表于 2018-6-15 10:54:06

请问大家fba退货怎么处理呢？有个fba订单退货了，亚马逊那边也已经退款了，货是退到亚马逊仓库，那我该做什么呢？退回去的货不是没有了标签嘛，这个亚马逊那边会自己处理吗，。还是要我们处理呢

创蓝商务 · 发表于 2018-6-15 11:24:08

FBA的订单，亚马逊会帮你处理所有的客服和物流问题，至于退货和退款，亚马逊的退货政策里面，大部分品类都是可以30天内无理由退货。

cassiebaby · 发表于 2018-6-15 11:35:59

品驰货代Abel 发表于 2018-6-15 11:02
买家退货的原因是产品自身外观、性能不良问题导致的就需要移仓或者销毁掉
如果产品自身没有问题可继续销售 ...

退货原因是客户自己不想要，所以这样的话我要怎么处理呢，当然产品货值比较低。

美国海外仓～ · 发表于 2018-6-15 14:14:41

海外仓代发出去的货物，退货就会简单些

大象美国仓储 · 发表于 2018-6-21 12:03:31

美国海外仓QQ470371282.

ZHIJU.USA · 发表于 2018-6-26 09:21:46

您可以考虑下退货到海外仓海外仓帮您检查一下损坏的直接销毁好的进行换标二次销售或者攒一些退货国内。我司专业美国海外仓需要的话可以联系联系方式见签名