[BQool转帖] Amazon首度公开新一代物流仓库,机器人Kiva完全掌控出货品质
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美国假期购物季,身为网路商务龙头的Amazon,面对订单涌入的这个季节,到底如何维持「出货效率」呢?日前Amazon首度打开仓库大门,展示最新一代Amazon物流仓库。
时间倒回2012年初,Amazon以7亿7千5百万美元并购Kiva Systems,这家新创公司的主要产品就是
「物流管理机器人」,以及自动化管理线上订单的软体。过去2年来,Amazon一直对於他们如何使用Kiva机器人保持低调,两年後我们看到的是Amazon仓库确实有许多忙碌的机器人在工作。
走进Amazon物流中心(他们称之为「顾客满足中心」),第一印象是响彻天际的各式声音,有好几瓶塑胶罐在输送带上滚动丶一个又一个的包裹通过输送关卡,还有在包裹上贴上一个又一个标签的声音,这是个充满机器声响的地方,甚至还有机器人在这里工作。
走到4楼,Kiva机器人就这样安静地座落在货架旁,这台重145公斤的方形橘色机器人,上方搬运着超过340公斤丶高於一般人身高的货架,而这也是他们的唯一工作:搬运货架。
搬动货架有2个原因。第一,当新的货物抵达物流中心时,每个品项都得放在原地直到有人来点货为止,但有了Kiva机器人,Amazon的员工不必走到卸货的地方,只要在站点等待货物过来被盘点就好。而第二原因则是,当线上订单进来时,Kiva机器人会自动把货物带来,不必再让工人移动到货架处取货。
Amazon全球营运副总裁Dave Clark表示,使用Kiva机器人为Amazon带来两大好处。首先,因为是机器人到货架取货,不再需要空出让人通过的走道,也因此货物能够更紧密地存放在一起,让出更多空间存放更多货物。同时,省去员工走到货架丶取货等时间,也让出货更有效率。
「Kiva机器人负责简单的工作:移动货物,而员工则是负责较复杂的工作:辨识正确产品丶掌控品质等。」Dave Clark说。
目前这个编号OAK4的物流中心,能存放2,100万个品项,但一旦全面导入Kiva机器人後,预计能存放至2,600万个品项,换句话说,增加500万个品项的存放空间。同时也能提升出货效率,目前最高峰一天能出货70万个品项,但全面导入Kiva机器人後,预计能提升至150万个品项。全美50个物流中心中,Amazon已在其中10处导入共1万5千个Kiva机器人。
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