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发了一批货物到加拿大,快两个月了,货物还没到,能像物流公司赔偿吗?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2018-7-6 14:16:56 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式


在5月份的时候,我发了一批货物去加拿大,当时找的是我们这边的一个货代公司,报价是39元/公斤

那个时候,我寄了两个货物,一个是FBA 美国,美国的货物也是5月24号寄的,在6月4号就到仓库了。
但是还有一批货物,是FBA加拿大的,从5月24号到现在,已经40多天了,当时发现不对劲,就问货代,货代说是海关扣关,我问他什么时候有结果,他说有结果会通知我们
后面过了一个礼拜,我又问他们,加拿大的那批货物怎么样了,结果还是说海关扣关,验货查货,还说一整机的货物都被扣下来了。我说影响到我的销售了,他问我要不要再寄一次,当时我就说不用了,因为那批货物也是我第一次发加拿大,是拿来测试的产品。
上面说到寄美国的,很快就到了,后来在上个礼拜,也就是6月30号左右,我又联系了这个货代,说有货要寄美国,他给我的报价还是一样,35.5元/公斤,全包价格,现在这批货物还在运输中,昨天他给我发了我这批FBA美国货物的空运运费,我在想 ,FBA加拿大的那批货物也没有下文,也没有说是什么时候可以清关出来,现在这个FBA美国的运费出来了,我是否可以不给他钱先?因为我的那批FBA加拿大的货都没有派送到位。我是不是可以压着这笔钱先,等上次寄的FBA加拿大的货入仓了,我才给他转运费?

各位有没有遇过这种情况的呢?求帮忙给点建议,谢谢.




今天是7月18号
这两天问我的货代, 货代说加拿大那边回复是处理好了,说等待海关放行,该提供的文件已经处理好了,看下这周是否能够提货
然后我就问到他一些赔偿的相关情况
我的货物价值是1058.4元,然后这个运费936元。总共是1994.4元,包装费不计,包装费大概是20块。然后上面说到的情况,上次的美国运费是972块,如果扣掉了就是1994.4-972=1022.4元
然后我问货代的时候,货代说不退钱,是货物抵充,意思就是钱就不退了,但是下次找他们寄货的时候,就直接抵扣运费了。
第一次遇到这种情况,也不怎么会处理赔偿,只能到这里来问问大家了。谢谢大家的回复,由于最近一直比较忙,没什么时间回复帖子,但是对于大家的回复,我都有去认真的看的,谢谢大家的回复了。



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