品牌授权问题

花开花落

chan23 发表于 2018-7-26 15:33
我也还没，之前让品牌注册团队添加权利人角色，添加了还是不行，现在case还开着，说没办法提供确切的时间 ...

我们跟你的情况是一样的，国内的客服说没法给出确切时间，要等国外团队回复才行。

chan23

花开花落 发表于 2018-7-26 17:40
我们跟你的情况是一样的，国内的客服说没法给出确切时间，要等国外团队回复才行。

In order to resolve this, please reach out to Seller Support via the links that generate when you attempt to list a product resulting in the “Request approval” button.
Seller Support is the only department with access to remove listing restrictions.

最后的回复是这样的，绝望了。。

花开花落

chan23 发表于 2018-7-26 18:32
In order to resolve this, please reach out to Seller Support via the links that generate when you ...

我们是店铺已经成功授权了，而且品牌备案团队那边是确定的了。我们这边上架产品，就非得要申请品牌批准，才能销售。我们按照路径提交了授权书，得到的回复就是授权书无效。让他们给模板，不给说没有模板给我们的。我们的case还在等待他们去调查

chan23

花开花落 发表于 2018-7-26 18:35
我们是店铺已经成功授权了，而且品牌备案团队那边是确定的了。我们这边上架产品，就非得要申请品牌批准， ...

是的，我的跟你一样也是成功授权了，另一个店铺上架也是还得请求品牌批准。 提交了授权书，回复的没说有没有效，只说还要提供发票。好了，提供发票了，问还有没有哪些地方不正确或者需要补充的，客服不回这个问题，直接拒绝申请。然后又申请一次，不行， 再申请，真是个死循环a

授权书这个不用模板呢，品牌权利人自己拟就好了，只要包括申请批准要求有的那些信息就可以了。我之前也是提交了一次那种模板的，客服说是从后台下载的，他们不接收这种授权书。。

花开花落

chan23 发表于 2018-7-27 09:55
是的，我的跟你一样也是成功授权了，另一个店铺上架也是还得请求品牌批准。 提交了授权书，回复的没说有 ...

后台下载的品牌授权书是品牌备案1.0版本的，需要2.0版本的品牌备案卖家去联系BR团队处理。作为被授权方，是不需要做这些的