仓库货物不足但仍然发货了，我该如何处理

rikkalol0510

......如题，本人小白一个，刚操作AMZ不到2周。昨天想给一款产品补货，于是兴致冲冲地搞好入库的一切流程点了确认，后来才发现仓库里那款产品数量不够我补货需要的，就把它转草稿了。今天一看居然还发货了，= = 但是压根就没有那么多可以发的，据说可以等这批“发货”到了之后状态改为pending，想知道如何改为pending？或者还有其他什么办法？

Micro

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如果断货的情况下，卖家可以采取以下做法:
1.跟卖自己的listing
很多卖家在FBA断货后都会考虑跟卖自己的listing，然后采用自发货的方式，以保证排名不会下降太多，跟卖自己listing不失为紧急时候的处理方法。只是把FBA发货改为FBM发货，虽然对关键词排名不会产生影响，但是由于到货的时效问题必然对产品销量产生一定影响，影响销量就会直接影响seller rank排名，进而影响店铺流量及日后销量。
2. 提价
提价是很多卖家应对断货的另一方法，通过提高产品价格减少出单量来降低影响。然而，提价将导致listing转化率降低，从而影响店铺权重，进而影响seller rank排名，而且亚马逊后台是能直接识别店铺库存，而若是库存不足而不补货，却强行提价，也可能会带来一些风险因素。
3. 紧急补货
在面临FBA断货时，大部分卖家都会采取这两种办法中的一种，但也有卖家表示，亚马逊一般会有三四天的缓冲期，如果在断货的时候从国内紧急补货，用红单快速发货入仓，一般在3-5天内能签收，对于货物紧急，且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货。这个方法虽然对排名会有所影响，但等商品入库后销量能很快提升起来，这样对listing的影响也不会很大。