FBA货件签收半个月没入库要如何解决？

萧xiao · 发表于 2018-8-9 09:20:42

新品上架，发了一箱货过去，7月27日签收，到今天了仍然没有入库，产品体积小，一箱货的数量挺可观，请各位大神支支招，有什么比较有效的解决办法。

nzbilly · 发表于 2018-8-9 09:26:36

联系客服，

水牛的小僵尸 · 发表于 2018-8-9 09:35:53

可以联系客服了，你还要问物流商拿签收证明

萧xiao · 发表于 2018-8-9 09:45:20

水牛的小僵尸发表于 2018-8-9 09:35
可以联系客服了，你还要问物流商拿签收证明

有签收证明，也联系客服了，客服说帮忙催一下，催完也就那样

水牛的小僵尸 · 发表于 2018-8-9 09:51:57

多开几个case,多催客服

一只想飞的猪 · 发表于 2018-8-9 09:52:35

邮件催或者电话催

A 周旋 · 发表于 2018-8-9 10:13:53

找货代提供签收证明，联系亚马逊客服催促上架进度，

创蓝商务 · 发表于 2018-8-9 16:36:07

如果时间这么久的话，可以开case催下亚马逊客服。

无忧达达 · 发表于 2018-8-10 09:46:59

已签收的话，联系亚马逊客服催促下，祥加Q604176000

萧xiao · 发表于 2018-8-10 09:53:23

创蓝商务发表于 2018-8-9 16:36
如果时间这么久的话，可以开case催下亚马逊客服。

写了一封邮件，将签收证明，以往开case的记录附上，病勾选那个表示会耽误我卖家运营的选项，下午就收到客服电话通知会在具体的美国时间将我的产品入库。如若真能入库，那这个办法是有效的。