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买家以“配送时效”问题跟我沟通,该怎么办?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2018-8-23 09:22:58 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
问题是发的都是FBA配送,这个不是由我能控制的,该怎么去跟她沟通?

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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沙发
发表于 2018-8-23 09:35:41 | 只看该作者
直接让他联系亚马逊前台客服

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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板凳
发表于 2018-8-23 18:37:51 | 只看该作者

这种情况是可以找亚马逊客服的,如果是亚马逊物流造成的问题,会给予赔偿。

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