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关于产品有问题,如何免费再送一个

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蓝宝石

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楼主
发表于 2018-8-28 13:28:07 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请教一下,买家说产品质量有问题,我让他别退货,然后我免费再送一个给他,送他这个请问他买了之后,我要怎么把款退给他。通过paypal吗?但是那需要他告诉我他的paypal账号,paypal账号又是邮箱形式,买家可以回复我吗,因为亚马逊好像不允许在沟通中出现邮箱,,请问要怎样把款退给买家,谢谢!

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沙发
发表于 2018-8-28 13:36:07 | 只看该作者
让他写好邮箱在备忘录 截图发给你

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楼主 | 发表于 2018-8-28 13:49:19 | 只看该作者
勾子 发表于 2018-8-28 13:36
让他写好邮箱在备忘录 截图发给你

谢谢,是以附件形式对吗

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