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(求助) 遇到一个多次购买多次申请退款的买家,怎么破?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2018-9-6 15:27:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
买家于8.24在店铺购买了一个商品,8月29号申请了退款。8.28号也购买了相同一个产品,8月30号申请了退款。8.30号又购买了这个商品, 9月5号还是申请了退款, 遇到购买3次相同产品,3次都申请退款的客户,疑似碰到恶意对手搞事,现在怎么破?

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2018-9-6 15:40:30 | 只看该作者
当然是在后台开 case举报啦。

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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板凳
发表于 2018-9-6 17:23:17 | 只看该作者
如果有实质证据的话,可以开case联系亚马逊客服。

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