货被海关检查退回了，运费还要全额给货代吗？

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-11 09:37:32

最近真是很倒霉，8月下旬先后发了两批货，都被海关扣了。一票退回，一票今天才放行派送。货代今天要两票的运费，想问下，那票退回的货，退回来的运费肯定是我们出了，但是发过去的运费也要全额出吗（因为海关退回了，并没有派送成功）。不太懂这行，请各位有经验人士或者货代同行说下是否这样。谢谢。

wutur · 发表于 2018-9-11 09:45:49

先说清楚是什么情况呗，你这样子有无限可能，吃瓜群众也不好评论孰是孰非。

什么产品？走什么渠道？被扣原因是什么？是否只能选择退运？走货前是否有协商好责任划分或者签订相关协议？

大森林 · 发表于 2018-9-11 10:06:23

要了解清楚被退回的原因，基本上都是没有进口商，或者产品侵权被退回的。这样子出货前都要问清楚，货代时候可以提供IOR去清关。

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-11 10:09:09

大森林发表于 2018-9-11 10:06
要了解清楚被退回的原因，基本上都是没有进口商，或者产品侵权被退回的。这样子出货前都要问清楚，货代 ...

我这里提供了明确和正确的进口商。产品也没有侵权，这点都提供了相关材料。但货代说还是退回了，没有原因。

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-11 10:12:16

国际货代-黄R 发表于 2018-9-11 09:39
什么产品？走什么渠道？是什么原因导致退回？

服装，走的是联邦商业快递。货代也不知道怎么退回的。只说，海关查得严，海关说退回的。我提供有供应商信息，产品也没有任何触及侵权。现在让我出运费。、、

大森林 · 发表于 2018-9-11 10:13:16

夏天-sunshine 发表于 2018-9-11 10:09
我这里提供了明确和正确的进口商。产品也没有侵权，这点都提供了相关材料。但货代说还是退回了，没有原因 ...

原因是肯定有的，除非是处理的不及时到了被退回的时间。总之如果提供了进口商还被退回，肯定是有原因的，不知道你发的是什么快递，如果是DHL UPS 或者FEDEX。都是会说明为何会被退回，海关也是会告知代理。

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-11 10:15:39

wutur 发表于 2018-9-11 09:45
先说清楚是什么情况呗，你这样子有无限可能，吃瓜群众也不好评论孰是孰非。

什么产品？走什么渠道？被扣 ...

服装，联邦商来快递，退货原因未知，货代只说是联邦发货多，抽查比例大，同期的两票退回，我是其中一票。原因未知。我提供有供应商和公司信息啥的，产品也没有侵权。

发货前没有相关协议，去年一直合作，没出过什么问题。今年搬地址没再合作了，刚第一次合作就出这个问题了。。。该怎么处理呢、

逊航跨境York · 发表于 2018-9-11 10:17:14

这个具体看是什么情况，还有当时和你这边货代的交流赔偿的问题，可以来详细聊下，梁先生；3184482074

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-11 10:17:18

大森林发表于 2018-9-11 10:13
原因是肯定有的，除非是处理的不及时到了被退回的时间。总之如果提供了进口商还被退回，肯定是有原因 ...

联邦商业快递。

大森林 · 发表于 2018-9-11 10:18:03

夏天-sunshine 发表于 2018-9-11 10:17
联邦商业快递。

你确定你提供了进口商，我看你回复的是提供了供应商信息？？？