亚马逊信用卡无效了，导致账户冻结了怎么搞？

ys-qq3132347460 · 发表于 2018-9-18 10:01:28

我有一个店铺是买过来的，用了一个多月，突然收到亚马逊的邮件说是不能销售了，问了朋友，说换下信用卡开个case就可以了,换了都四天了，也没有动静。有跟我一样的情况的吗？

Maplee · 发表于 2018-9-18 10:06:22

一般来说信用卡无效换一个信用卡刷新下就行了呀~

创蓝商务 · 发表于 2018-9-18 10:07:48

一.信用卡显示无效可能原因
1、未开通网上支付和外币支付功能（//www.88bfru.com/thread-40499-1-1.html）
2、额度不够
3、信息填写错误，特别是过期日期那里
如果以上信息已确认无误，却依旧出现这种问题，可以依次尝试：
1、换浏览器
2、清除cookie和历史记录后重新绑定
3、联系客服

二.如果有因为更换收款账户或者添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申诉，说明你是正常操作的即可，写清楚自己的注册邮箱、事情的经过和原因、要求亚马逊reinstate你的账号。目前已经有seller申诉成功拿回销售权限了。

ys-qq3132347460 · 发表于 2018-9-18 10:38:08

创蓝商务发表于 2018-9-18 10:07
一.信用卡显示无效可能原因
1、未开通网上支付和外币支付功能（//www.88bfru.com/thread-40499-1 ...

谢谢，你回答的很全面。我一个一个的试

ys-qq3132347460 · 发表于 2018-9-18 10:39:05

Maplee 发表于 2018-9-18 10:06
一般来说信用卡无效换一个信用卡刷新下就行了呀~

我换了，一直也不解冻。还是冻结状态

天涯海角去流浪 · 发表于 2018-9-18 14:03:22

我可以帮忙解决，我这边前两天帮忙一个客户店铺申诉回来了。跟你情况一样，需要的话可以找我要模板。未17095141836

Maplee · 发表于 2018-9-18 15:36:15

给客服发一个case

天涯海角去流浪 · 发表于 2018-9-18 15:57:04

Maplee 发表于 2018-9-18 15:36
给客服发一个case

旺季了，亚马逊各种幺蛾子。

Maplee · 发表于 2018-9-18 16:03:58

继续开case 或者发邮件

goglen · 发表于 2018-9-20 10:21:50

如果确定是信用卡无效造成的，换个新的信用卡，再发个CASE就可以恢复。