FBA发货的订单，客户下单了，我怎么才能跟踪订单啊？

ameng · 发表于 2018-9-29 15:17:35

网上搜了一下全是不想关的FBA头程啥的，我想问的不是这个啊！

客户下单后，FBA给了订单号，但是我们怎么才能跟踪号这个订单号，看什么时候发货，什么时候到哪了，什么时候客户签收了？

螃蟹儿 · 发表于 2018-9-29 15:20:07

这个后台不是都有显示么，一般都是隔日达，点开订单看会有写发货日期，达到日期

wilion06 · 发表于 2018-9-29 15:22:34

亚马逊发货之后会给你发一封邮件到你的账号绑定的那个邮箱，大概是has shiped 的内容，打开可以看到配送订单号可查询追踪

ameng · 发表于 2018-9-29 15:26:16

wilion06 发表于 2018-9-29 15:22
亚马逊发货之后会给你发一封邮件到你的账号绑定的那个邮箱，大概是has shiped 的内容，打开可以看到配送订 ...

我这个是子账号，发的邮件是不是在母帐号那？

ameng · 发表于 2018-9-29 15:27:07

wilion06 发表于 2018-9-29 15:22
亚马逊发货之后会给你发一封邮件到你的账号绑定的那个邮箱，大概是has shiped 的内容，打开可以看到配送订 ...

我的意思是没有像咱们淘宝那个那么详细的吗？

wilion06 · 发表于 2018-9-29 15:29:22

ameng 发表于 2018-9-29 15:26
我这个是子账号，发的邮件是不是在母帐号那？

应该是。会有一封邮件发到你亚马逊的账户邮箱。

cl_27477wdLl6 · 发表于 2018-9-29 15:32:38

邮箱里都有的

夏天-sunshine · 发表于 2018-9-29 15:48:29

邮箱是绑定亚马逊帐号的那个邮箱。亚马逊会有发货通知和单号。但没有像淘宝那么详细的物流跟踪信息的。

ameng · 发表于 2018-9-29 15:51:02

夏天-sunshine 发表于 2018-9-29 15:48
邮箱是绑定亚马逊帐号的那个邮箱。亚马逊会有发货通知和单号。但没有像淘宝那么详细的物流跟踪信息的。

好吧，了解了。
谢谢了

创蓝商务 · 发表于 2018-9-29 16:39:08

如果是FBA派送的话，亚马逊那边会以邮件形式把物流单号发给卖家，卖家可以根据物流单号自行查询物流状态的。