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小包被收件目的国家海关扣住要怎么处理?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2018-10-7 18:35:41 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
最近发现用国际小包发到墨西哥的单好几个件被海关扣住了需要清关,请问有没有大神知道该怎么操作呢?是客人自己清关还是我们卖家处理呢?需要提交什么资料吗?是找相关邮局吗?还是相关的小包物流公司呢?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2018-10-8 09:09:31 | 只看该作者
让收件人去清关是最好的,你或者我们物流商都无法弄的,要看看是什么原因被扣?欢迎咨询

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蓝宝石

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板凳
发表于 2018-10-8 09:10:14 | 只看该作者
一般是你的客户配合快递去清关

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